【32】套路|每日一思

人间处处有套路,前几天在抖音买了一个号称磨毛的床单,终于回来了,重量轻轻的,叠起来大小好一本书的大小。快递回来,看着那么个快递,几天放在那里,我都没有打开的欲望。

我买的床单

今天,终于把它打开铺在床上,简直就好像是一个人穿了一个小丑的衣服一样,这个床单连床都铺不满,但是在那个抖音图片中却显得非常的大,还能够垂吊下来。

我想,这样一个无良的商品,有几个消费者会给他好评呢?像这种产品真的是100%的差评,白给都不要的东西,当时就是因为价格低,抱着好奇心尝试一下。

我立马当想给差评的时候,看到可以退款,有90天的犹豫期,只要你90天内想要退款,随时都能退款(90天的犹豫期,从来没遇到过这么长的犹豫期),我点击了退货处理,看到保险运费可以退15块钱,又一次颠覆了我的认知,因为一般情况下,这样的床单大概只有一斤重,运费10元足够,运费险居然可以退给15元,简直还有赚。

思考

商家到底是出于什么样的想法要给消费者退15块钱的运费呢?我把思路理了理,感觉这就是商家的一个套路。

这么质量差的库存床单,卖出去肯定会有很多人不满意。有的人懒得退款,这样就可以清了库存,如果有的人退款退货,商家也没有一点损失,但是如果商家再进一步操作,比如说,让自己的大量的员工,周围的亲戚朋友下单,买了这个产品,然后进行退货,这样子一操作,既可以退货又可以退回运费,这不是明显有的赚吗?而保险公司呢?因为接了这样一个大单,提升了业绩。

也许这属于一种三赢的思维吧,商家赢了,因为他清了库存,消费者赢了,因为他没有损失啊,退15元运费,保险公司赢了,因为他提升了业绩。所以三家各取所需吧,但是真的是套路满满啊。这样想下来不得不佩服商家的聪明才智。

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