不能说服他人?说服力从来都不在话语上,而在动之以利中

不能说服他人?说服力从来都不在话语上,而在动之以利中

说服他人一般发生在下级对上级的说服上,也就是一个地位比较低的人要让自己的观点被地位高的人接受,从而彰显自己的能力并实现自己的意图。说服力就像是一个杠杆,在自己实力弱小的时候可以撬动大的局势,并且可以由局势带动自己迅速上位,在更高的层次上实现自己的人生价值。为了说服他人,有些人苦练说话技巧,企图用花言巧语实现说服的目的。话说得利索不利索也很重要,但是说服力的根本点却不在那里。看看下面这几个人都是怎么做的吧。

赵奢原来是赵国一个收地租的小吏。一天他到平原君赵胜家去收租子,赵胜的家奴仗势欺人搞特权,就是不交。赵奢心说,你们这是给我机会啊。于是从严执法,杀了赵胜家管事的九人。平原君十分恼怒,小小芝麻大的官敢捋我虎须,就想杀死赵奢。赵奢说:赵国可是你们家的呀,如果纵容下人知法犯法,法纪就会削弱,没有人守法国家也会衰弱,在这个弱肉强食的世界,赵国很快就会灭亡了,你哪还有现在的身份地位啊。您要是带头奉公守法,上下一心则国家强大、江山稳固,您还不是想要啥有啥。平原君一看赵奢这人不错,胆子挺大还明白事理,便推荐给赵王派他管理国家赋税,果然管理得井井有条,使得赵国人民富裕、国库充实。

范睢原是魏国人,因能言善辩,名气很大。一次随从中大夫须贾出使齐国,齐襄王想招揽他,私下赠给他金子及酒食,这事做的不隐秘,也可能就是齐王故意泄露的,就被须贾知道了,还自认为(也可能是被人引导的)(我是不是想得太黑暗了点)范睢把魏国的秘密告诉了齐国,回国后便向魏国宰相魏齐告发了范睢泄密的事。魏齐震怒,下令鞭打范睢,把肋骨都打断了,牙齿也被打掉了。范睢想要活命,只好装死。魏齐就让人把他用竹席一卷,扔到厕所,还让人往身上撒尿,以儆效尤。范睢悄悄对看守说:你想办法把我弄出去,我必有重谢。看守于是去请示把席中死人扔掉,魏齐喝醉了酒,便答应了。范睢这才得以脱身。事后魏齐一想这事不对,又派人去找范睢。魏国人郑安平把范睢藏匿起来,给他改名换姓叫张禄,并想帮助他逃跑。

秦国担任国君身边上传下达工作的王稽出使魏国,范睢深夜前去求见,发挥自己能言善辩的本事,说服了王稽。王稽把他暗中装上自己的车子带回秦国,推荐给了秦王。秦王决定在离宫召见范睢。范睢假装不认识路,走到了秦王坐轿子过来的路上,正碰上他,宦官发怒驱赶范睢说:大王来了!范睢故意说:秦国哪里有大王,只有太后和穰侯而已!秦王一听到这些,马上屏退随从人员,下跪请求说:先生教我。范睢只是恭敬的回答:唯唯。如此三次。秦王又说:先生真的不愿意教我吗?范睢这时候才说:我是不敢随便说话呀,我是一个逃亡逃到这里的人,和大王交情也不深,而所要说的又是纠正您失误的大事,还关系到您骨肉亲人,我即便愿意把自己的愚忠表达出来,却还不知大王的真心,所以大王问我三次都不敢回答。我知道今天在您面前说出一些愚忠的话,明天可能就被处死了。人固有一死,如果我的死能对秦国有点好处,我也算死得其所了。只怕我被处死之后,天下的贤士都闭口不言,不肯投奔秦国了。

秦王又下跪说:先生您这是什么话啊!今天我能遇到先生,是上天看我无能,为了保全秦国的祖宗基业派您来救我的呀。别管事情大小,也别管涉及到谁,希望您不吝赐教啊,我的真心天日可见!范睢于是下拜,秦王也急忙回拜。范睢这才说道:以秦国的强大和士卒的勇猛,对付各国是手到擒来的事。为什么现在却困守关内呢?这主要是因为穰侯魏冉不忠心不尽职,但是大王您的方针也有失误。秦王跪着说:我想知道错在何处!

范睢见左右随从有不少人在偷听,不敢提及内政,便先说外事,探一探秦王的志向和格局。他于是说:穰侯越过韩、魏去攻齐不是好策略,就像当年齐王进攻楚国,损兵折将攻进去一千里,最后却连一寸土地也没得到,是因为地理形势不允许。而各国看到齐国费力不讨好导致国力下降,便起兵攻打齐国,大破齐军,使齐国几乎灭亡。大王不如采取远交近攻的策略,这样攻下一寸土地就能切实得到一寸。魏、韩两国位于中原,是天下的中枢,战略位置极为重要,大王如果想称霸,必须先控制中原地区。可以先以军事和外交手段威逼楚、赵,先收服其中的弱小者,再收服较强者,楚、赵一旦归附不再对抗秦国,齐国就惊慌失措。齐国再归附,韩、魏就是秦国囊中之物了。

范睢远交近攻的战略确实可行,秦国攻城掠地不断强大,他也越来越受到重用。这一天,他又趁机建议秦王说:我以前在齐国的时候,只知道有孟尝君,不知道有齐王;只听说秦国有王太后、穰侯魏冉,不知道有秦王。现在太后专权,穰侯、华陽君、泾陽君、高陵君几人任意行事、无所忌讳,大王您哪还是独掌国权、决定国家大事、控制生杀大权的王啊?穰侯魏冉独断专行,出使遍天下,征讨敌国,无人敢不听从。如果战胜了,他就把所获利益全部收归自己的封地陶邑;如果战败了,他就把百姓的怨愤推给国家。封地过于强大会威胁到国家,大臣过于尊显会使君主卑微。当年李兑专权赵国,把赵主父关在沙丘宫里,一百天才活活饿死。夏、商、周三代最后亡国的原因,都是因为君王把大权给臣下,自己纵酒行猎,而专权大臣嫉贤妒能,不为主上考虑,君主却不理政事而不能察觉,导致失去了国家。现在秦国大大小小的官,甚至您的左右随从,都是丞相魏冉的人。我为您万分担忧,恐怕您去世后,拥有秦国的将不是大王您的子孙了!秦王听后深以为然,于是毅然废黜太后的专权,把穰侯魏冉、高陵君、华陽君、泾陽君驱逐到关外。任用范睢为丞相,封为应侯。

秦国进攻赵国,夺取三座城。因为赵王还小,赵太后执政,派人向齐国求救。齐国答复:必须以赵公子长安君做人质。赵太后不答应,齐国便不发救兵。赵国大臣一再劝说赵太后,太后却说:谁再提让长安君去做人质,老婆子我就往他脸上吐口水!左师触龙求见赵太后,太后正在气头上,让他快进来。触龙却慢吞吞走过来坐下说:老臣我腿脚不好,常常以此为理由犯懒,很久没来看望太后了。又挂念太后的身体,所以还是过来看看。赵太后说:老婆子我只能坐车了。触龙又问:吃饭还行吧?太后说:只能喝粥了。这时,太后脸上的怒气消散不少。

触龙又说:我的儿子舒祺,年岁最小,又不成器,而我老了,还最疼爱他,就想让他到王宫当个黑衣卫士,所以腆着老脸向您请求!太后说:没问题。他年龄多大了?回答说:十五岁了。我想趁我这把老骨头还没入土为他安排安排。太后说:大男人也知道疼爱小儿子吗?回答说:比妇人还厉害呢!太后笑着说:还是妇人更厉害!触龙却说:我觉得老太太您爱女儿燕后胜过爱儿子长安君。太后说:你错了!我爱长安君远胜燕后。触龙又说:父母疼爱孩子,就要为他们长远考虑。老太太您送燕后出嫁时,抓住她的脚后跟不想让她走,想到她要到遥远的燕国去,眼泪直流,心情十分哀伤。待到燕后嫁过去以后,您也是日夜思念她,可一逢祭祀就祝愿说:希望她在燕国呆得好好的,千万别让人把她遣送回来。这难道不是为她长久打算,希望她的子孙能在燕国世代为王吗?太后点头说:是的。

触龙又说:赵王的子孙被封侯的往上数三代,现在还有没有继承人在位的?太后回答:没有了。触龙说:这是身居高位的灾祸啊,灾祸发生快的自身遭殃,灾祸发生慢的子孙遭殃。这不是因为这些子孙都不成才,是因为他们地位尊贵、俸禄丰厚、享国家宝器却没有功劳啊。如今老太太您给小儿子长安君地位、良田美宅、众多宝器,却不让他趁现在为国家立功,一旦您不在世了,长安君靠什么在赵国保有这些呢?太后恍然大悟说:好吧,随你去安排他吧!于是下令长安君去齐国做人质。齐国随即发兵,秦国军队回退。

说服的根本点在于以利动人。不管是赵奢、范睢、触龙,都是因为抓住了利益这个根本点,所以才能成功说服他人。利有两种:有利和不利(也就是害),把利害讲清楚,并且自己的提议是利大于害,对方自然就会做出相应的决定,达到对方的利与自己的利相统一,在说服对方的同时达到自己的目的。有的人把“我是为了你好”挂在口头上,却是作为了干涉别人的借口,人家肯定反感,只要人家说出拒绝的话,再想改变就非常困难了。所以,在说服他人时,讲清利害关系是根本的。

说服的基础是自身的认知水平和能力素质。说服对方去做的事,自己是不是有能力继续配合着去完成是非常关键的,搞不好就是“力小而任大”,被滚滚的大势碾压成齑粉。说服是要去用杠杆的,用杠杆赢的多,相应的风险也极大。赵奢是有真本事的人,后来的实践都已经证明了。范睢也是,自己的计策实施得很好,效果显著。而他在说服的过程中,也是分步实施的,先说了外事,自己被宠信以后,才借机说的内政。所以说服他人去做什么事,要掂量一下自己的分量,说服后得到的好处自己拿不拿的住,拿得住是好处,拿不住就是祸根。

说服的前提是对被说服人与事的充分了解。不了解说服对象的情况而去说服只能是胡说八道,而只有充分了解情况才能有的放矢,找准问题的症结所在,从而对症下药。赵奢说服赵胜是因为了解赵胜的为人,且能够判断讲明情况后他的反应。情况不明决心大的情况从来都不会发生在智者身上。范睢说服秦王是因为知道秦国的问题在哪、秦王自己的需求点在哪,并且敢于把解决问题的责任给扛起来,没有充分地了解和研究是办不到的,只靠能言善辩是不可能成功说服他人的。触龙也是知道赵太后爱子心切,但是不知道怎么更好地爱孩子,所以他就把这个作为了突破口,也是利用的当前和长远的关系,也就是当前利、长远害或者当前付出小的代价、长远来说有大利,给出两种选择,爱子心切的太后自然知道如何选择。

说服的时机要自己去创造。位卑的人想和位尊的人说上话,有时都是一件非常困难的事情。赵奢通过杀死赵胜的家奴取得了说服他并展现自己才华的机会,杀的人决不会是赵胜的血亲,不然就是结仇而不是引起注意了。范睢说服秦王可谓步步险招却又合情合理、效果显著,把时机和人心把握得很好。而触龙知道赵太后直接劝是没法劝的,所以采取了迂回的策略为自己争取说话、讲道理的机会,先是互相问好解除戒备和怒气,而后又说起小儿子的事,表明同理心,同时往正事上引,最后说明我很赞同你爱孩子,但是这样可以更好地爱,从而达到自己的目的。

总之,说服从来都不是要讲得如何口若悬河,从而把自己的观点强加给别人,而是讲明白道理和利害关系,让对方去做决定。真正的说服高手不会让人感觉到自己是被说服的。当然,想要说服他人,自己要够胆、够分量、够机智、够用心、够眼色,当然最重要的还要够真诚:我所说确实是为你的利益考虑,并且实践证明真的是这样。

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