共识

维基百科的解释是：一致的认识。百度百科的解释是：共同的认识。

共识是沟通的基础，我们的一切合作都会基于一定的共识。如果没有这个共同的认识，或者对它识理解不到位的话，就会出现这样那样的问题。

认识是人脑反映客观事物的特性与联系、并揭露事物对人的意义与作用的思维活动。从广义上讲，认识包含人的所有认知活动，即为感知、记忆、思维、想象、语言的理解和产生等心理现象的统称。认识是一种信息加工过程，可以分为刺激的接收、编码、存储、提取和利用等一系列阶段。从狭义上讲，认识有时等同于记忆或思维。

情绪是动物之间的共识

从哺乳动物开始，脑部进化出的情绪，使得大家对某些表情能达成共识，比如，我们能清晰的感受到猫和狗的强烈情绪，狗也能感受到人的情绪。有了这个共识，就存在了合作的可能。

语言和文字是人类之间的共识

人类的语言和文字，促进了大脑的进一步发育。一个语音、一个图标、一个字，它代表一类的事物，就是这样一对多，或者是一对一的映射关系。如果这些映射关系对于生活是至关重要、不能丢、必须存在脑子里的，那我们也必须相信它是肯定要占据一定存储空间的，而且这个空间指的是物理实体的空间。如果这种映射关系越来越多，那么需要的物理实在的空间也就越来越大，这就是人类的脑要比猿猴的脑大得多的原因。

把很多对象符号化还有一个缺陷，就是不同历史文化区域长大的人不容易沟通，同一个发音，不同的人脑子里映射出来的那个对象有可能不一样，所以再下一步进展就是文字的产生。

从这个角度来说，文字的作用就不只用于记录过去的历史了，它还有一个重要的功能就是有可能让我们实现客观的思考，任何想法、任何发音只要能够记录在纸上固定下来，才有进一步确认它是个什么东西的可能，才有进一步把它提炼成一个其它概念的可能。但是有的文字，依然没能排除不同区域文化的人对同样字的理解。甚至一个单位，一个机关里的人对同样的字的理解都是不一样的。

阅读和写作是为了达成共识

写作是为了沟通，而沟通是一个人努力想要跟别人（也可能是动物或机器）分享他的知识、判断与情绪。一个单字（词）可能有多个意义，如果作者用了一个单字的这个意义，而读者却读成其他的意义，双方就没有达成共识。共识是作者使用文字的技巧，以达到沟通知识的目的。只要沟通之中还存在有未解决的模糊地带，就表示没有达成沟通，或者还未达成最好的沟通。找出关键词，确认使用最精确的意义，透过它与作者达成共识。作者和读者双方通过对一些事情达成共识，找出共通的词义，拥有相同的想法，避免模糊地带。

只有了解共识的重要性，才能在工作生活得心应手

我们平时生活中的一些矛盾问题，有很大一部分是双方对同一事物的理解不同，如果能对关键事物的关键节点达成共识，应该能很好地沟通交流。比如说，重要领导讲完话之后，为了能就领导讲话达成共识，形成深刻印象，一定要组织大家开会反复学习，很多人，包括以前的我会把这样做当成负担，其实这就是一个统一认识的过程。就是要把那些语言重新捋一遍，领导说的 ABCD 跟你之前脑子里的 ABCD 是不是都映射到同一个对象上了。如果你不了解这个道理，那你看新闻联播就是一个局外人，你就会以为新闻联播都是千篇一律的东西，其实它这里每个字都是有讲究的。

在日常谈话中有一个重要的技巧，你要反驳对方的观点，先要用自己的话陈述一下这个观点，其实这是个先达到共识的过程，如果你们争论的焦点都不是一个点，那也就没有必要争论下去了。

向高手进阶，与他们的心理表征达成共识

在《刻意练习》中，有一个重要的概念——心理表征，是一种与我们大脑正在思考的某个物体、某个观点、某些信息或者其他任何事物相对应的心理结构，或具体或抽象。有些人的心理表征比其他人更详尽准确。我的学习、练习就是为了掌握这些高级的心理表征。有意识的去寻找达成共识，会使你事半功倍。