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【理论学习:说服不了老板,身为HR的我应该怎么搞定文化?
我的老板是一个85后,思想前卫,整天在网上看各种资讯。我司是一个50人的初创型企业,最近老板开始让我考虑企业文化建设的事情。然而我们公司现在采用的薪酬策略是市场落后型,简单的说就是要钱没钱,要福利没福利。我尝试着说服老板,然而老板也不肯听我的。所以这件事情我应该怎么办?
说服不了老板,身为HR的我应该怎么搞定文化?各位老师可以从各方面进行解读,包括但不限于初创公司文化如何搭建、HR如何搞定老板等方向多角度解析案例。】
一、初创企业建设企业文化的必要性:
管理学家希克曼说过,从一个创业家构思企业的时候开始,这家企业便有了自己的文化。从这个角度来看,初创企业并非不能做企业文化,初创企业开始做企业文化,其实正当时,而且恰好题主遇到了一个重视企业文化的老板——相信当贵公司的企业文化总结出来之后,相信可以得到来自于老板的大力支持的。
如果题主认为自己的企业“要钱没钱、要福利没福利”,做企业文化根本不可能做得起来,我给题主举一个非常明显的例子——咱们的中国共产党的文化建设,尤其是初创期及革命战争时代的文化建设,题主不妨去学习、借鉴一下,相信题主学完那段历史之后会有不同的感悟。
破除了题主对企业文化建设的第一个谬误——没钱就没法做文化之后,接下来我要在初创期企业的企业文化建设必要性上做阐述。
首先,初创企业建设企业文化有利于建立积极正向的文化。
在企业文化建设过程中,尤其是成熟期的企业做企业文化梳理时,HR们会发现企业文化会有正面的企业文化,同时也一定存在负面的企业文化或者叫做亚文化,这些负面的企业文化会导致公司管理上的一系列问题,甚至会让整个企业的发展陷入困境,初创期企业就没有这些“烦恼”。如果说成熟公司的企业文化建设要梳理、提取企业文化,有点像验DNA,那初创期企业做企业文化我们可以比作“做试管婴儿”——在这个过程中,我们可以把不良的“基因”剔除,留下有利于企业发展的“基因”,企业更可能会健康成长,这就是企业初期建立积极正向企业文化的必要性。
其次,初创企业建设企业文化有利于企业初期的发展定型。
在中国初创期企业的发展可能方向有很多——这完全建立在企业的创新基础上,但是,初创企业在创业初期就会面临极其复杂激烈的竞争环境,在拥有比较大的发展机遇的同时也会面临各种各样的风险与挑战,这就更需要公司企业文化的建设,从而给予全体员工统一的正向的信念支撑。企业文化是每个企业的灵魂,当然也是初创业型公司的灵魂,对于公司的初期发展定型有着决定性的影响作用。
最后,初创企业建设企业文化有利于增强企业的凝聚力。
人的发展中要想明白三个问题:“我是谁”、“我来自于哪里”、“我要到哪里去”。对初创企业的企业文化建设需要回答的首要问题就是:“我们是谁?”“我们的发展历程是什么?”“我们未来的发展目标是什么”,这都是企业文化层面需要梳理的问题,你梳理清楚了,才有可能把志趣相同的人凝聚在一起。有了共同思想指导的人走在一起,这样在未来的市场竞争中肯定比没有梳理清楚企业文化的初创企业走得更快、更稳。
二、初创企业建设企业文化具体步骤及举措:
(一)广泛调研达成共识:
没有调查就没有发言权——题主完全可以采取访谈、问卷调查等方式,对贵司的企业文化现状进行全面的调研。建议可以对公司的创始人、管理层、普通员工设置不同内容的调查问卷。这样大规模的调研及访谈对于企业文化的提取是非常有必要的,因为企业文化不是人力资源部坐在办公室拍脑袋凭空想出来的,也不是创始人根据他自己个人的喜好说出来的,而是全体员工思想观念的提升概括,是由点到面的普及推广。初创公司也不例外,打造合适的、有效的、持久的企业文化,凭借的是企业自身,依赖的是全体成员。对于初创企业来说,更要实事求是,通过广泛的调研及问卷调查来获取一手材料,对创业初期的关键成功原因、文化发展历程达成明确的共识。
(二)形成手册指导管理:
在上一步形成的共识基础上,建议题主所在人力资源部可以将总结出来的企业文化编纂成《企业文化管理手册》,在这本《企业文化管理手册》里要涵盖贵司的品格要素、个性特征、优秀的管理思想和管理智慧、企业创建的初衷及未来竞争的策略,从而在思想上形成真正的企业的核心竞争力。
在这本《企业文化管理手册》中必须要回答清楚体会组公司的使命、愿景及为了达成使命愿景而要求全体员工都要具备的行为准则。
在这里,行为准则可以分。为两个层面来考虑——个人层面与组织层面,在这两个层面上提出具体及统一的行为规范要求。尤其是要求创始人一定要以身作则,带头垂范。
(三)系统培训文化生根:
《企业文化管理手册》制定出来之后必须将文化深植管理各个方面,才能真正是企业文化起到作用,而这个过程是伴随着全员的动员及系统的培训而逐渐开展的。
首先,通过企业文化启动大会,进行全员总动员。启动大会是一个信号,在启动大会上,一定要由企业的创始人表达出对《企业文化管理手册》的认可及即将开展的系列培训的支持,并且对管理者及员工的行为及意识的改变、统一提出要求,这样做就是倡导大家在本工作岗位上领悟企业文化的内核,切实实践,最终达到提升企业整体绩效的目的。
其次,开展系统性的企业文化培训,使企业文化的内核深入人心。企业文化的培训是一次从上而下的过程,尤其是对于管理层培训,要通过培训让管理层对于公司的企业文化现状及提升策略形成清晰的思路;通过对基层员工的培训使得企业的愿景及行为要求深入人心。
最后,其他企业文化活动的开展。随着系统性的企业文化培训的开展,题主可以开启相关的“企业文化知识竞赛”、“企业文化有奖征文”等类似活动,其目的就是让员工通过独立思考,真正的把企业文化理解并用于指导自己的行为及工作。
Tips1:初创期企业做企业文化我们可以比作“做试管婴儿”——在这个过程中,我们可以把不良的“基因”剔除,留下有利于企业发展的“基因”,企业更可能会健康成长。
Tips2:方法总比困难多,文中建设企业文化的步骤及举措实际上不用太多预算,只不过需要题主投入比较多的精力及必胜的决心。