运营人职业发展的三个阶段

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以下是我理解的运营的三个职业发展阶段。

第一阶段：新手期（0-2岁/薪资3k-8k）

1.现状：

准备找工作或从业两年内的新人

对运营的概念、分工和前景没有认知

兴趣属性最强的阶段

2.问题：

面对工作无从下手

没有理想的上级做指导

重复和杂乱的工作内容

没有一技之长，没有亮点

3.方法：

横向要着重要培养自己多方面的能力，如数据分析、文案撰写、活动策划、商务对接等，纵向要专注提升自己目前所从事的岗位及所在行业的专业知识。在繁杂的运营工作中，可以通过以下五方面提升自能力，一是写日报，记录每日的重要事项、跟进情况、用户反馈、各项数据等，以便日后进行对比和总结；二是规划时间，将每日固定的工作所用时间进行统计，多项工作并行时，可以列出清单，排除优先级，按照轻重缓急有序进行，养成提前完成工作的习惯；三是做竞品分析，关注对手，了解对手各方面信息；四是关注热点，蹭与自己的产品、用户定位相符的热点；五是复盘总结，整理出适用模型，将碎片整理成体系。

第二阶段：成长期（3-5岁/8k-15k）

1.现状

团队的中流砥柱

上级的重点培养对象

开始参与团队管理

带小团队，独立负责一个方向

3.问题

对团队成员了解不够

沟通协调能力较弱

对项目的进度把握不到位

3.方法：

纵向要继续打磨运营能力，要做到对各个运营各个岗位都了解，对某一岗位特别精通；横向要锤炼沟通协调能力、项目管理能力、领导能力等，因为这一阶段，更多的面对是资源调配、本部门、跨部门沟通等问题。工作重点是制定整个项目的运营方案，根据对员工能力的了解将具体任务分配给到员工，并时刻关注项目的进展以及员工的完成情况，必要时对员工进行沟通指导，从业保证任务顺利完成。

第三阶段：转型期（6-10岁/15k以上）

1.现状

带团队，不在一线做执行工作

较高的薪水和职位

大公司中层或小公司高层

年龄偏大

2.问题

出现晋升天花板

因年龄问题面临转型

家庭负担加重

3.方法

需要具有营销思维、市场洞察能力、人际交往能力以及责任感，对内要协调各部门工作、建立健全团队协作机制、参与公司整体规划、完善公司运营管理；对外要全面负责公司的市场运营和产品推广，维护并拓展各种渠道关系。