老客维护

我们在进行商品售卖的时候，经常都会在店铺内积攒一定的客户流量。那么如何维护这些店铺的用户就变成了许多卖家的难题。很多的商家在这个时候非常容易损失流量，因为他们不懂得如何对我们的用户进行正确的维护，其实产品用户的维护是非常关键的。维护的好店铺流量上升，维护不好流量就会下降。那么我们如何正确的对我们的用户进行维护呢？

其实维护的方法有很多，第一就是根据用户的不同需求。对用户进行定向的维护，指定维护的具体方法，在相对应的活动期间进行商品的活动推广以及直通车的开放。这样就能够满足客户的需求。想要我们的用户对我们的商品产生兴趣，推广活动的定时投放以及活动前的一些预热准备是必不可少的。缺少了这些因素的加持。我们的用户肯定就不会买账。其实老客户维护的最终目的就是让我们的用户成为我们店铺的免费推广工具。我们每多一个老用户就能为我们的店铺多带点流量。

简单来讲就是利用用户的好奇心进行商品活动推广，所以说老客维系就是在利用客户的好奇心进行商品推广。针对用户的心理需求满足用户的心理想法进行商品的推广。毕竟我们最终的目的就是让用户去推广商品给用户。这样我们店铺的流量才会上升。而不是说我们自己在那里无脑的去投钱，大家要记住投钱虽然能让我们的流量上升，但是一旦停止投钱的话，那么我们的流量就会淡然无存。因为现在我们的市场环境是在不断的进行更新换代。那么用户想要看到的一定是最新的且能满足他们的需求的商品。

不过虽然说市场在不断的更新，但是不管我们的市场如何进行变化都好它的最终的轨迹都是一样的一款新上市的商品它都会经理预热期、上升期、平稳期、饱和期、下降期这几个阶段。我们了解以后就可以在合适的时机做出合适的处理方式。