杂谈中国之客户关系和人脉

在我们国度,无论童叟,皆知“人脉”,经营更是崇尚并利用人脉。虽人类是一张错综密织的网构成,但那是基本生活纽带。

在一个偶然机会,我感觉到这张网的存在是因了社会关系无序和缺失安全感。为什么我们大多时候,在发生购买行为时,都在寻求一个可靠放心的关系?当没有信任关系保障,受损时没有申诉或保障机制。上下都在提及法制,我们的背后没有法吗?怎么会?不过更多的是缺少申诉和执行通道或通道不通。所以,人们都在找寻受损之前的可靠。所以,在个人购买行为前,寻找关系;在集体购买行为前,建立关系。在中国一个集体的购买行为,还很少发生在两个陌不相识或关系淡薄的单位间。这不是中国的人脉或关系网赖以存在的原因吗?

图片来自于淘图网


而中国的销售人员工作大多就是在编织这张网。他们穷尽各种方法建立关系,取得信任,就是“告诉”对方,我可信。人们很多都忽略了用心真诚的展现自己和产品就好。如果法规和及执行力健全,用于建立人脉关系的时间是否会减少?

2018-10-10

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