《刻意练习的精准话术》第一次作业

〔A1〕联系经验――

〔关于一次不成功的沟通案例〕

周日老公从外面回来,我很开心地迎上去,他很兴奋地说“老婆,我给你买东西了。”“太好了,我看看”我从一个大塑料袋里取出一个大大的像床单一样的东西,说“咦,什么东东?还是化纤的?你买这个干嘛?又不柔软又不舒服。”“你不知道我特意汽车去买的,这件多功能毯,特意买给你铺在地上瑜伽的”“哎呀,为什么不买棉的?化纤的不舒服”“好了好了,你不喜欢就算了,我特意买的,心想是垫在地上的,也可以等家人来时垫在地上打地铺的特意买化纤的容易打理。算了算了,不喜欢拉倒”我这才反应过来他生气了,其实看看颜色不错,而且也挺实用的。试了一下还不错,赶紧说“我说错了你说得有道理,而且颜色不错。谢谢你哟,辛苦你了。”他理也不理我,走开了……

(分析)针对今天的知识点。我没有做到彬彬有礼的沟通要领。按照这个知识点,我们与人沟通时应该采用让人感觉温和体贴的方式。而我在与老公沟通时,忽略了他的热情,没有理解他做事的用心,眼睛里只看到自己不满意的地方。让他通过与我的沟通很沮丧。

〔A2]未来规划

〔目标〕在与人沟通时注意采用让人感觉温和体贴的方式

〔具体行动〕在今后与人沟通时首先考虑自己的说话方式是否关注了对方的感受。例如今天的案例中首先应该关注的是老公的用心,这点是需要肯定的。

〔目标检测〕说话时先评价自己语言的内涵是否体现彬彬有礼的特点,思考后再表达。

你可能感兴趣的:(《刻意练习的精准话术》第一次作业)