日更挑战day3如何在没有提成的情况下激励员工?

提到销售公司,大家应该马上会想到丰厚的提成、年底的奖金,和中国企业的狼性文化相比,日本企业要更羊性,或者说牛性文化更多一些,勤勉而隐忍,回报似乎总是排在最后。


如大家所知道的一样,日企的销售人员是没有提成的,但是日本的百年企业却是世界上最多的,日本本土之外,还有一个巨大的海外日本,这是他们的无形资产。在没有提成等外部奖励的刺激下,日本企业是如何做到人员的长期稳定,并激发他们潜能的呢?


结合工作实际分享如下,大体分为两部分:一部分是常规待遇,保证员工留存率;第二部分是非常规待遇,激发员工积极性。


第一部分常规待遇大概有如下三点:


1、略高于当地平均水平的薪资标准和相对公平的内部年限积累制度,工资太低是不行的,必须要高于当地平均水平,这样会有相对较高的机会成本;相对公平的内部年限积累,保证了员工心里的平衡,入职年限越久服务公司时间越长,理应得到更多的回报,至于能力差异不在本条讨论范围;


2、完善且正规的保障体系,严格的休假保障、正常的的五险一金是最基础的,有些公司还承担个人应负担部分的保险费用,虽然钱还是一样的,但是心理感受是不同的。除此之外会额外购买商业保险给员工以及员工家人,让员工家人感受到公司的关注;


3、常规的福利待遇不可缺少:交通补、通讯补、饭补、日化卡、生日卡、体检、旅游、团建、健身卡、节假日福利,普通公司有的福利必须都要达到。


以上三点基本可以保证员工没有过高的离职率,相对组织架构稳定,但是毕竟没有提成的强大诱惑,单靠意志也是卖不出产品的,这时候就需要其他的东西来驱动了,既然没有钱,就只能靠情怀了,第二部分非常规待遇大概分为以下几点:


1、给员工强烈的自主感:带薪休假是个不错的东西,在此基础上,给予优秀者额外的带薪假期会让他们有更强烈的仪式感;自主选择工作地点、时间在日企是不可实现的,但是每天固定的工作时间里,有固定的一小时可以做自己想做的就可以实现;


2、给员工清晰而长远的职业规划:花费大量的时间和金钱成本来培养一个人,日企很多时候不要求员工马上给到业绩的回报,他们会给员工清晰而长远的职业规划,安排轮换不同的工作岗位,让员工不断成长为公司全面的人才,人天生对自己的进步会感到满足,这种规划会让员工感受到被接纳,也会在不同的岗位上发现自己的价值;


3、给员工充分的尊重:让员工感受到被尊重是非常重要的一点,公司与员工相互之间高度信任,这种被信任会让员工对公司产生认同;个人很喜欢日本的居酒屋文化,高强度的工作之外,三五好友小酌,无论上下级,这种小范围的联结会进一步强化公司的人情味道;


4、强大的企业文化做渲染:企业经营百年的历程,变成一个个口碑相传的故事讲给员工,企业专属的仪式,比如三分钟结束礼,这些都会钻进员工心里,变成深深扎根的种子;


5、细节处打动人心:女员工的化妆间、职能马桶、毫无架子的社长、新员工的入职仪式,员工结婚生育讯息社内杂志刊登,一个个微小细节体现着对员工的尊重,而这些细节最能打动人心。


以上五点做到大概率上会有一个相对比较有凝聚力和战斗力的团队,在没有金钱的外部刺激下,依然可以做到鞭策员工不断前行。企业百年文化非简单三言两语所能概括,而人,永远是所有企业的核心。


在无法给予外部奖励的情况下,可以试试从打动员工内心出发,日本企业做的非常好的一点就是将员工成长纳入公司发展中来,人真的是神奇的动物,一旦感受到被尊重被认可,就会激发自己的无限潜能,反过来以更好的姿态去回报公司,再次验证了:好的员工和公司是相互成全的。


愿你也能在日常的工作中找到价值感,被接纳被尊重,和公司一起成长。




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