教练的核心竞争力

【门艳#20210902第100天，共236天】

从听和说阐述教练领导力

听：作为教练，听什么？要听心，听情绪，听事实与真相，听渴望与真实的需求、听障碍、听偏差与矛盾。从这个角度来说，听，实际上是一种专业的洞察能力，也就是透过现象看本质的能力。是需要用心灵的耳朵感知被教练者的整个人。

听有五个层次：

一、是充耳不闻，压根就不听别人说话；

二、是装模作样：是的！

三、是选择性接受，只听自己想听的；

四、是聚精会神，努力听到每一个字；

五、最高层次是移情聆听。是指以理解为目的聆听，听者站在说话者的角度，理解对方的思维方式和感受。那教练的听，会是在哪一个层次呢。

说，就要言简意赅、切中要害；比喻形象、话语中肯、言辞贴切，有停顿，有沉默。让人深受启发，备受鼓舞。

说，还包括如何发问：问开放性问题还是封闭性问题；如何通过说来帮助客户找到需求、厘清目标、呈现真相，实现激励和挑战，最终促其达成目标。

信念决定行为，行为决定成果！人的信念很难改变，但拓宽之后会有所不同！如何衡量信念是否需要拓宽？为什么要改变态度？其最终的立足点是人的目标。当目标确定了，与之不相符的态度和行为都需要改变，而根源中的各种干扰目标实现的信念也就需要拓宽了。

教练的核心技能，一步是支持到被教练者降低、拿掉干扰；另外一步即是支持到被教练者拓宽信念看到新的可能性！一个人看到了可能性才愿意做事，他才会从内心产生行动的张力，才愿意去付诸行动。唯有行动方能破局，人一旦开始了新的步伐，而且从中得到了好处时，便会渐渐脱离旧有的习惯，坚定迈向新的道路。

千锤百炼的好心态，练就秘籍往往就只有简单的几个字——表现＝潜能－干扰；信念＋行为＝成果。

1.教练必须具备专业知识；

2.认知能力是对思维能力；

3.教练与别人沟通之前先跟自己沟通；

4.教练看到被教练者优点，增强信心；

每一种领导力对应一种外在技巧；

技巧:聆听、发问、区分、反馈；

发问:评判性和发问性；

问问题：封闭式问题和开发性问题，多问开放性问题；

方向-方法-推动-盯出结果-复制。

个人核心竞争力：不轻易被对手效仿，保持精进，不会被超越；

核心竞争力：有独特魅力和性格，独有的本领；

过硬的能力和本事；

明白自己的优势，形成自身的核心竞争力；

一切人和事物都在不断的发展。

1.人生定位（你是谁，你想做什么，怎么做）；

2.资源和人脉资源：知识储备（内部环境）和人脉关系（外部环境）知识和信息资源的总量；

3.社会和人际关系；

定义你是怎么样的人？思考自己到底要成为什么样的人？让自己活的有价值。