普外科美小护年终总结

2019年2月23日普外科与神经外科正式分家，11名不同科室的美小护为了同一个梦想团结在一起，组建了普外科护理团队。这一年，我们有过欢乐与笑语，有过感动与哭泣。

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由于我们医院是以骨科为主的综合性医院，包括护士长在内有六名来自其它科室的护理人员都毫无普外科疾病护理经验，只有五名护士有普外科疾病护理经验。这给护理质量加大了难度。第一次护士例会迅速制定出工作方案与“保质量，求稳定”的护理目标。为了保证夜班病人护理质量安全，由四名具有外科护理经验的护士承担夜间工作。另一名护士刘淑丽带领我们承担白班的护理工作。白班的同志一边工作，一边向刘淑丽学习，从科室现有病种起，理论实践相结合，一个月之内，三名高年资护士熟练撑握了普外科疾病护理常规。二个月之内，三名新入职护士基本撑握了我科的疾病护理常规。经过两个月的付出我们实现了“保质量，求稳定”的护理目标。

512护士节来临之际，护士们用2019512特有的手势来表达我们对护理的热爱。

第二次科室例会，我们提出了“提高患者满意度”的护理目标。护士们在各自岗位上争先创优，每天把最美的微笑送给患者，把最优质的服务留给病人。国庆节，常晓清为91岁腹股沟疝术后患者圆梦的故事，在张家口微信圈及张家口晚报刊登。常晓清，张雪，任宏伟分别得到了患者的认可，收到了他们的感谢信，普外科整个护理团队收到两面锦旗。患者的满意是我们工作的目标，他们的认可是我们工作的动力。

虽然我们在护理道路上，有过困难，有过委屈，但是我们的工作态度一直是阳光的，是积极向上的。虽然我们曾经白班只有四位护士在为全病区患者服务，但是我们是团结的，是有协作的，一丝一毫没有降低护理质量。

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2019年很快就要结近尾声了，第三次科室例会定于12月底招开，2020年的护理目标又是什么呢？我们每个人都在思考，都在探索。我相信，这支只有一年组合的年轻护理团队会在明年配合的更密切，工作的更积极，服务的更周到。