之前我们提到过管理是以结果为导向的,所以一个管理者的水平可以通过看他带的团队、主导过的项目判断出来。
优秀的管理者可以带领大家攻克难关,赢得一场场的小胜利。
差劲的管理者的结果就是累死三军。
场景一:
对项目无法全局合理规划,团队成员每天都很忙,经常加班加点,项目却不断的延期。
场景二:
钻营人心,拉帮结派,每天想着整下这个,搞下那个,团队成员离心离德,所有人都害怕出错,实际却在掩盖错误,到项目交付的时候问题全部暴露。
场景三:
对上谄媚,对客户装孙子,一味满足客户需求,不考虑技术的可行性和实现成本,导致下属经常加班,但是迟迟没有产出。
这三种场景都是我从职业生涯中抽象出来的,没有对标具体的某个人,只是借这三个场景来一一分析。
场景一分析:
管理者最好是基层做起来,做过开发,有一定的技术能力,经历过若干个项目,这样才能统筹一个项目,对风险有一定的预判,并且有相应的资源解决风险。
很多半路出家做上管理,不懂技术或者是一知半解,然后指挥着一群开发人员,如果沟通能力不强的话,是很难服众的。
我之前碰到一个领导,虽然不懂技术,但是十分尊重做开发的,而且跟他沟通的时候你能感受到他没有把你当成下属或者打工者看待,更多的感觉你被需要,然后他会询问可能会有什么难题,需要什么资源配合等等。
场景二分析:
职场上你总会碰到这样的人,不能说这样的人有多不好,这也是别人的一种生存之道,擅长经营关系其实也是一种能力。
但是擅长经营管理+爱追责+项目结果不理想,就是一个不好的组合。
有的人做领导,功劳是自己的,锅都是别人的,事情还没有开始,就已经把自己的责任撇得清清楚楚了。
一个项目只有一个负责人,那就是项目的管理者,他需要担当所有的责任。
职责清晰是任务划分的清楚,该你完成的你加班加点都是要完成,这是驱动下属的一种方式。
爱追责跟爱甩锅一样,觉得错误都是别人的,我不承担损失,美其名是把自己的风险降低。
如果你碰到这样的领导,建议尽早离开。
场景三分析:
对老板拍马屁其实也是一种很重要的能力,但是如果项目做砸了,所有的马屁都是阿谀。
很多做项目管理的其实都怕得罪客户,我以前就是因为直来直往的性子得罪了一些客户,失去了一些项目。后来意识到自己的弱点,谈客户的事情就交给了我的一个合伙人,然后我们在客户面前唱黑白脸。
所以,这也是一种客户管理的方法。一人负责技术,一人负责商务,实事求是以解决问题为目的,以沟通顺畅为手段。
如果一味的满足客户需求,最后导致需求边界不清晰,团队开发任务没有终止-------“累死三军”。
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