沟通的几点小技巧

俗话说，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨情仇，有恩怨情仇的发生，就有沟通……作为项目经理,90%时间都在沟通，以下小技巧可以作为参考。

第一，有效的沟通要以对方的确认为准，不要以为话说出去了，别人就一定接收了你传递的信息。沟通管理中一定要强调信息的传递。

第二，要以对方听得懂的话来沟通，切忌卖弄自己的知识， 把简单的问题讲复杂了。该沟通的必需沟通，不该沟通的不沟通。

第三，沟通要简洁，切中要害。为了做到这一点，不同的沟通对象要明确对方需要何种信息，何时需要，如何传递，传递给谁……

第四，善辩不等于好的沟通，沟通的目的是让对方接受自己的想法，而并不是把对方驳得哑口无言。