【热点 | 9.7—9.11】：农夫山泉创始人只当半小时首富，B站对7500粒用户进行心理疏导等五个事件

【字节跳动向符合条件的员工发放半个月工资奖金】字节跳动发送邮件，宣布将给予员工发放奖金。金额为2020年8月固定薪酬的50%。

凡是2020年7月1日至8月31日期间，工作日出勤超过（包含）26天的全职员工均可获得该奖金。字节跳动称，此举是为了感谢员工在面对全球新冠疫情以及宏观环境变化的挑战所付出的努力。

瓷然说：

奖金是“别人家的公司”，加班也是“别人家的公司”。

字节的周末本来是大小周，出勤超过（包含）26天，就是说一个月只能休小周，不知道出勤25天的有没有哭晕在厕所。

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【农夫山泉创始人只当了半小时首富，市值跌破4000亿港元】昨日，农夫山泉正式登陆港交所。农夫山泉开盘涨85.12%，报39.8港元/股，总市值达4400亿港元。钟睒睒的身价也随之飙升，一度成为中国首富。但盘中涨幅一度收窄至65%，最新总市值趺破4000亿港元。

瓷然说：

虽说是高开低走的代表，倒也证明了瓶装水的暴利。

2019年，农夫山泉营收240亿元，其中六成来自包装水，净利率20.6%。相比之下，瓶装水市场排名第二的怡宝，净利率只有7%。

应验了钟睒睒曾说过的经商秘诀：一个小企业要发展壮大，所经营的种类必须具有唯一性，而且必须是暴利的。

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【信小呆违规抽奖被处罚，微博：禁言 3 个月】信小呆 9 月 8 日的一元转让中国锦鲤活动近日引发网友热议。

后来，该合作方账号 @超级主播 KING 因资质问题，涉及虚假认证已被关闭。故该有奖活动的合作方、品牌方以及商家取消了合作意向，有奖活动无法继续，站方认定为违规抽奖活动。

信小呆虽不存在恶意欺诈的行为，但作为有奖活动的发布者，也应承担部分责任。根据《 微博商业行为规范办法 》的相关规定从重处罚，禁言3个月，扣除信用积分20分。其后续回应所发布的抽奖活动，应正常开奖，站方可为开奖提供必要便利。

瓷然说：

全民羡慕的锦鲤如今为何要“贱卖”？原来是一场营销活动！

锦鲤的故事很诱人，但作为普通人，不要把希望寄托在转发锦鲤上，还是要踏踏实实努力。

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【饿了么回应多等5分钟：希望把选择权交给用户，骑手端看不到增加时长】饿了么此前宣布将推出新功能：在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等 5 分钟 / 10 分钟”的小按钮，声明公布之后引发网友热议。

对于外部批评的声音，饿了么方面表示，仍希望把选择权交给用户，因为平台没有办法去判断用户是否着急。用户增加时间在骑手端是无感的，也就是说，骑手看不到订单是否增加了时长，只能看到订单的配送时长。

瓷然说：

饿了么甩锅给用户，用户肯定是不买账的，因为用户多给骑手五分钟，骑手不会用来开慢点，而是会多接一单，治标不治本...

外卖出现的本质是现代商业生活效率至上主义的产物。表面看是骑手们与“生命赛跑”，实则是平台与不断追求的更高业绩指标赛跑。

到底是谁在追求快？和用户有什么关系？能改善骑手环境的只能是平台！

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【B站：今年暑期共计进行约7500例用户情绪疏导】据B站介绍，今年暑期B站客服进行了约7500例用户情绪疏导。

夜晚、寒暑假往往是用户进线，向客服进行情绪倾诉的高峰期。2018年以来，B站开始对心情低落、有自我伤害意图的用户进行自杀干预。

干预工作由四百余位审核人员、10位客服人员共同实行，目前累计已疏导11857例。

瓷然说：

B站关注用户情绪起伏，提供满满的正能量，是一件很有意义的事情。但是，“调戏”客服的人也不在少数，希望大家把需求留给真正需要的人。