"西安奔驰"事件

2019.4.23  袁迎菊

2019年3月22日，一位女研究生买了一辆价格为六十六万的奔驰车做为自己的生日礼物。2019年3月27日，这位女研生提车，车还没开出4S店发动机就出现侧漏油。随后这位女士和店里的领导交谈了三次，从一开始可以退款，然后改口只能换车，但店里高层经过对汽车三包服务研究，最终决定换发动机。一旦一辆新车换了发动机在二手市场上车要贬值几十万。这次一直讲理的女研究生被激怒了。

  2019年4月7日这件女研究生来到利之星4S店，坐在汽车的车盖上，开始为自己申诉，同时也引起了全民的讨论。她说她的车没开出一公里车就漏油，最后结论用三包处理。她觉得和公司讲道理，问题一直没解决。她没办法，才豁出去坐在车盖上讨说法。经过网络的发酵，事情得到圆满的解决。最终给女研究生王女士换车，让她参观德国的汽车工厂。

这件事引起我的思考，为什么好好讲道理问题解决不了，而以撒泼的形式出现事情却解决了？鲁迅先生说："不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。"有位先生也说："人不犯我，我不犯人。人若犯我，我必犯人。"这些名言告诉我们遇事不能一味地听话、软弱，否则吃亏肯定是自己。就以王女士为例，她如果一味讲道理，事情一拖再拖，可能最终不了了之。她这一闹，事情反而解决了。这说明先理后兵没错的。人有自己独立的思考很重要。在教育孩子这块，父母不能以孩子听话为榜，面对事情有自己的思考与反击是对的。

以我为例，我觉得工作中领导的命令，我一定努力做，而且很听话懂事。但我发现一个问题："只偶尔帮了领导几次忙的同事更受欢迎。"领导会感恩这个同事，在我这里就变成义务。我觉得工作是份内的事，只要交代，不管和领导关系是否近疏，我都会完成。别的同事和领导关系近，就会看面子行事。如果关系远了，就无所谓，敢于不听话、反抗。反倒领导怕这样的人捅娄子，只要这样的人稍微努力工作，领导就表扬。从奔驰事件我明白一个道理：当一味地讲道理、听话行不通时，适时地撒撒泼、表达一下个人观点还是可取的。