20220329提高班主任沟通能力的破局之策(田冰冰)听课记录

班主任线上研修营

提高班主任沟通能力的破局之策

导师:田冰冰

全国知名班主任、全国十佳小学班主任

内容提要

1

寻误区,真实状态亟待改变

思改善,有效调整步步稳健3

定原则,常态沟通前景明朗

做同样的教育工作,面对同样的场景,遭遇同样的困境,为什么不同的人会有不同的幸福指数、不同的境界?

关键是思维方法。知识可以补充能力可以锻炼,性格可以陶冶,然而思维方式形成定势却难以改变。

1.1看案例,战火常因琐事点燃

案例《手机被收缴之后.…...》

案例《散学典礼引发的争执》

1.2重新审视班主任的聆听误区

低效聆听1:流程式倾听,听是为了走个形式

自信于脑海中套路化的预案思路,只待学生说完就来宣判,至于学生说什么都无妨。世界上没有两片相同的叶子,事件与事件之间也不可能神雷同,忽略掉了解事情原貌的初心,忽略掉关注学生思想成因,自然容易干事一面,不着重点。

低效聆听2:侦探式倾听,听是为了寻找证据

小心仔细的听,并非要去真心发现什么,而是从对方的话语当中寻找漏洞。常常落入怀疑在先,预判在先根据主观预想寻找证据的漩涡,长此以往,冤假错案在所难免,值得警惕!

低效聆听3:选择性倾听,听是为了达成服从

“来,你说说这件事情你错在哪里?”至于学生为什要有这样的行动成因,却无多少了解的兴趣,只针对性了解想了解的部分,忽略倾听其他内容。

低效聆听3:选择性倾听,听是为了达成服从

“来,你说说这件事情你错在哪里?”至于学生为什要有这样的行动成因,却无多少了解的兴趣,只针对性了解想了解的部分,忽略倾听其他内容。

低效聆听4:比较式倾听,听是仅为区分评价

过多的人与人之间的比较,必然会比得半数学生在比较中败下阵来。边听边肯定优势,挖掘亮点,逐步发现学生生长舒展的的生命样态。

听得心不在焉,听得心烦意乱,听了毫无发现,这种无效的倾听的过程,对艺术处理学生问题毫无裨益。洞察这种久而久之的积习,主动分析改善,才有望改观。

1.3重新审视班主任的表达误区

低效表达1:说的啰嗦,以为说到位才有效

霸屏式忘情诉说,你只是看起来很努力,却容易陷入无效劳作的囧境。不计时间成本的低效忙碌”,以为话说到了才有效果。一语中的,提高对话效率,是对工作时间的救赎。

低效表达2:说的声高,以为有气势才有效

凭借声高镇住场子,只在沟通的初级阶段。劳神动气,损耗身体,真可谓用“生命”去沟通!嗓门降了,心胸宽了,心气顺了,老师自己的生活品质也提高了。

低效表达3:说的刻薄,以为有力度才有效

教师说话,自带三分锋芒,见谁扎谁。扯着平等对话的大旗和学生对话,有时迫于时间压力,不免露出习惯性训斥的嘴脸。宽广的胸怀也需要艺术化的表达方式。

低效表达4:说的生硬,以为及时防御才有效

来自班主任岗位自身权威意识的角色敏感,常常让家校沟通言语表达容易擦枪走火。公美大学

寻误区,真实状态亟待改变

(三)及时调整班主任的沟通状态

先关注情绪,再关注结果

先放下成见,再公平评判

先聊聊家常,再谈谈正事

先说出禁令,再给出通道

先关注氛围,再稳步推进

先肯定优点,再寻找改善

结语:

沟通,是新时期班主任岗位的新基本功之一。班主任勤于阅读学习成熟的沟通经验,不断琢磨个人教育故事总结沟通经验,积极调整从失败案例中获取沟通经验,相信沟通这个话题,也会成为一个值得玩味的课题,推动着我们在教育教学工作中游刃有余地开展工作。

在经历了若干年的教师工作之后,我得到一个令人惶恐的结论:教学的成功和失败,我是决定性因素。我个人采用的方法和每天的情绪是造成学习气氛和情景的主因。我可以是制造痛苦的工具,也可能是启发灵感的媒介,我能让人丢脸,也能叫人开心,能伤人,也能救人。无论在任何情况下,一场危机之恶化或解除,儿童是否受到感化,全部决定在我。"

--美国著名教育心理学家GGinott博士














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