说服人的三个底层逻辑

奇葩说黄执中所说的如何说服人,他给出了三个底层逻辑,总结如下。

其一,没有人喜欢被说服。被说服意味着被击败,让人有挫败感。理由越充分,越让人觉得难以接受。所以在交流过程中应尽量创造共赢的局面。

其二,所有人都喜欢被知情。当你适度的告知真相,有助于推进问题的解决。如果只是生硬的用规定、抱歉这样的原因来推脱或搪塞,只会把事情搞的越来越糟糕。

其三,所有人都希望有退路。当你讨论问题的时候,给人留有余地,方寸之地,不再咄咄逼人,可能对双方取得观点上的趋同推动更有效果。

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