体力工作和体力工作者的管理

    对于体力工作需要经常思考,如何让它更更轻松,更有效:

1.多学习,将学习到的知识运用到工作中去,分析工作的效率,不断改善流程、动作和工具,从而提高工作的生产率,高效的完成工作目标及工作绩效。

2.      运用能提升生产率的相关工具

工具是为工作和工人服务的,使用好工具使生产率得到大幅度的提升。工具的设计必须有助于提高工作效率

如果一种工具能够以最小的努力、最少的复杂性和最低的动力来完成工作,那么这就是最好的工具,

例如我们锁春的日常运营工作中,能帮助门店收集三率数据,商品数据,财务数据的相关软件,这些收集数据的软件就是一个很好的工具,它能帮助我们快速精准的找到门店的下一个阶段的工作方向与目标的支撑点,从而提升门店的生产率,完成门店目标,达到门店的盈利,这就是人使用好工具来提升生产率。

3.培训.培训员工是一个伟大的发明,是提升我们体力工作非常有效的方法。同时培训也是管理者必须学会的一个管理技能:学会给员工传授其完成工作所必须的步骤、要点、标准和工具,还要训练员工熟练掌握

例如:我们今年上半年的培训方向就有:卖手培训班,店长班。卖手培训班是通过锁春多年提炼的标准化服务流程体系来培训销售员成为销售精英,让这些销售精英的平均客单价达到2000以上,从而大大提升了门店的生产率和工作绩效。店长班是把一个门店的普通店长培训成为一个高级店长,一个门店的核心是店长,。大量数据考察得出,一个门店店长优则这个门店的绩效和利润就优,店长不合格则这个门店的绩效和利润则过不了盈亏,甚至惨不忍睹。所以培养一个合格甚至高级的店长是提升这个门店绩效和生产率的重要因素。

4.让工作者有一个好的环境和氛围。

工作环境、氛围,是我们共同营造出来的,环境氛围影响我们,让我们工作愉悦,因此我们需要与同事一起研究、共创:我们如何营造一个让我们开心的工作环境?也许一盆花,也许换一种组合,也许空气的清新,也许某种布置,比如符合节日气氛的布置,也许恰当的温度···等等,我们可以改进创造的地方很多,这样,我们就可以创造出有趣、开心的工作氛围和环境。当然,作为管理者,我们不能只盯着工作,还要注意工作中的人,他们是人,他们与我们一样,是活生生的人,什么样的氛围和环境,让工作中的人更加开心、舒服,我们就要努力地去营造这样的氛围和环境。

让工作有效,让工作者开心、舒服、有成就感,这是作为管理者的一大责任。

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