016 自下而上管理架构对员工的影响是什么？

图片源自清管课

016 状态自尊 | 管理他人的切入点

今日要点

1、状态自尊

自尊:一种情绪的状态，由好的结果或坏的结果刺激出来的一种感受。

管理他人，最高明的应该是基于每个人“状态自尊”的基础上去建立管理架构。

清华经管院的教授经过研究，发现了情绪和业绩之间的变化，就是说“状态自尊”的变化，会导致出现不同的行为。例如：

员工的积极情绪和消极情绪同时增加的时候，他们就会更多地关注自己，会以一种专注和警觉的心态对待他们的工作任务。

如果积极情绪增加的同时，消极的情绪在下降，员工就会冲破自己固有的工作角色，关注工作环境和他们的工作伙伴。

管理者应该在了解“状态自尊”的前提下，去进行有效的管理。

马斯洛“5个层次需求理论”：从生理需求到安全需求到社会交往的需求，再到受到尊重的需求以及自我实现的需求。只有满足了低级的需求之后，才会去追求更高级的需求。

2、员工在前，管理在后

在充分尊重员工感受的情况下来建立管理制度，让员工的自身努力和上级的有效管理之间形成平衡。重要三点：

a、要让员工主动分享领导的权力，在这个基础上，领导者再去保持权威；

b、要给予员工发挥主动性的天地，在这个基础上，领导者再去控制达成目标的节奏；

c、要在员工具有足够操作弹性的前提下，管理者再去建立标准化的程序。

3、基于每个人“状态自尊”的管理

真正的管理，应该是努力帮助他人改变工作情境、创造好的情绪、激发员工的动力，控制员工的惰性。（自下而上，善于授权）

今日思考

如果用尊重“状态自尊”的观念来建立管理结构，员工会不会欺负你？员工会不会偷懒？如果他们欺负你、偷懒，你还相信这番话吗？

第二点中的a、b、c三点，已经给出了三个问题的解决方案。保持权威、控制节奏、建立标准。

曲菱歌/06.03/管理课分享