2020年个人年终总结及新年展望

2020年是我到华鸿的第一年，这一年从初窥缙云这座城的朦胧，到踏遍了这里的大街小巷，见证新老交替的市井与繁荣。

从随着陌生面孔的流动中起伏，到相熟相交并肩前行，融入集体寻找到一份价值。

从生疏刺耳的乡音中茫然，到慢慢体会背后的情和意，触及化开自己的热忱。

从到公司的懵懂，好奇，到慢慢适应，成长。成为庞大力量中一颗小小轴子。

这一年，我给自己的定位是，低调，愿无伐善，无施劳。积极，尽量超过别人的期待一点点。做人如山，如如不动，但在底限内能够行事如水，遇形化形。

对内，让每个在前面拼博的同事，能感受到一份支撑，虽然都是很零碎的小事，但我能快一分到达，多一份承担。

对外，自信坚定又婉转前进，既能维护到公司的利益，又设法推进事物发展。

不足的是有些工作太过于随意，执行的不到位，不够细致。需要对工作、对公司的规章制度多一些敬畏，少一点自我解释；对房开的整个过程还是只见一斑，未得全貌，以至不能纵览全局去做岗位中的小事，回头看看还是会有很多偏颇；回顾一年看似忙忙碌碌，实则零零碎碎，一地鸡毛，实在没有一点业绩可以拿的出手、对公司真正有益的事情。

2021已至，新的一年，如果还有机会能为公司服务，除了磨练自己的心性，修正今年的错误，提高一些职业技能，完成本职工作的基础上，希望有所突破，看到很多同事因工作节奏快，压力大，普遍焦虑，疲倦，无目标。我渴望能用一些所学正念、积极心理学的方法，帮助大家调整状态，更加积极热情的投入工作。也看到很多同事沟通方法过于单一，容易被情绪左右，但是沟能过程又特别重要、频繁，特别是外部沟通中，希望能帮助大家掌握运用一些更科学更有效的沟通方法。目标虽小，已经唯恐言出而功之不至，望大家监督，也给自己立个FLAG，谢谢。