“急满瞎”的“沟通坑”:瞎

伙伴们大概都知道,当你非常希望“一下搞定”的时候,其实心态是不够好的,是急迫的,因此没时间、也没兴趣了解对方。你可能会用惯用的一套模式讲话,对所有人讲一样的话。这时本质上你在沟通中是以自己为焦点,站在自己的角度介绍事业机会或产品。而从对方的角度看,这些好处很可能无法解决他的问题,也无法满足他的需求。从这个角度看,这样的沟通完全就是“瞎”的。举个例子:

“我从前看不懂,但我愿意花时间了解啊,现在我明白了——我们公司是全世界著名日用品有限公司,作为一家直销企业,它致力于为消费者提供优质的产品和服务。为每一个愿意创业的个人或家庭提供公平美好的事业机会……”

“瞎”的典型特征是:

•    用营销人惯用的一套模式讲话;

•    广告语时时刻刻挂在嘴边;

•    对所有人讲一样的话;

•    不管对方问什么问题,总要从自身经历讲起。

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