做一个普通人其实风险很大，因为无论你有钱还是没钱，人生中所要对的困难都差不多，面对生老病死、迎来送往，谁也无法超然物外。一个月就那么点儿工资，你自己心里很清楚，要是真遇到了事情，肯定是无法应付的，只能祈求不要那么倒霉罢了。
人永远都会下意识地选择自己最熟悉的那条路。如果你小时候熟悉的路线是痛苦和压力大，每天肾上腺素的分泌都十分旺盛，分泌量比一般人高好多，那么你在创业时，二话不说就会选择那条让你感觉最痛苦的道路。
有一句老话，叫“性格决定成败”，我对此十分认同。你的性格如果十分易怒，总是处在与人争斗的状态中，你的肾上腺素就会分泌旺盛，皮质醇水平就会变高，你就更容易焦躁不安、发怒。这是一个恶性循环，对于创业者而言也是一个“死结”。这不仅会让你的创业过程充满艰辛和风险，还会危及你的身体健康。
反言之，如果你的性格较为平和，带着爱与希望创业，那么你便更容易分泌大量的催产素，自然地接受新生事物，带着快乐的心情面对创业中可能出现的各种问题。
发明人创业风险大：因为他爱的不是要去解决社会问题，而是他的发明。
管理就是最大限度地激发他人的善意。
如果创业者内心相信自己在为社会做贡献，社会也不会亏待你，此时你会发现周围与“你”为善的人越来越多，你会慢慢把身边的人都变成好人。
创业者在寻找问题时最应该做的事情，就是经常收集抱怨，你要看到身边有哪些人在抱怨哪些事情，这是非常重要的一条创业途径。
客户永远不知道自己需要什么。
乔布斯说：我们不会到外面做市场调研，只有差劲的产品才需要。
乔布斯的观点源自于汽车大王亨利・福特的名言:“如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我“一匹更快的马”。在汽车普及之前，人们最熟悉的交通工具是马车，这时候问客户，他自然会说马车，而无论如何也想象不到“四个轮子的钢铁怪兽”。
当你在某个领域浸淫日久，脑海中充斥着过多专业知识时，就很容易为这些专业知识所累，认为其他人都具备与自己一样的职业素养，这是低风险创业一定要规避的误区。
没有产品能够讨好所有人，切勿在创业之初就试图做一个上到80岁老人下到3岁孩子无人不用的伟大产品。
MTP 宏大的变革目标
书有未曾经我读，事无不可对人言。 欧阳修
真正的秘密，从来不怕别人知道，因为即便知道了，也学不会。
华为公司有一个非常重要的秘密，叫作“深淘滩，低作堰”，这向话源自李冰父子修筑都江的故事。深淘滩，指的是河沟要挖得够深，不深则容易淤塞;低作堰，意思是河堰不要过高，这样能确保周边村镇的安全，不会出现“地上悬河”。任正非先生很爱学习，在学到李冰父子的智慧之后，将之引中运用到了华为公司的运营上。科技是第一生产力。
中小企业创业，尤其是小微企业刚起步的时候，我其实不太建议创业者去做低端市场。低端市场具有极大的风险，做低端市场的都是巨头，它们可以容忍在一段时间内不赚钱，甚至赔钱。但是初次创业者大多是小本经营，有的甚至是借钱创业，用有限的启动资金跟巨头们火拼，实在算不上明智之举。
我给初次创业者的建议是最好做中端市场，太高端的你够不上，太低端的你不起。中端市场的好处，在于行业中的每个人都能挣到钱，可能不会一夜暴富，但起码衣食无忧，不会出现让你无法承受的风险，能够让你在保证存活的情况下粮草以待时机。
价值假设最好的验证方法，就是收费。
验证的最好方法是卖，而不是问。
当你想要尝试你的想法时，风险最小的方式是在开始时不要投太多钱，而是先做一个简单的原型，也就是最小化可行性产品，然后通过测试，收集用户的反馈，快速迭代，不断修正产品，最终适应市场的需求。
反脆弱
固定资产不产出任何收益
孔子：邦有道，则仕；邦无道，则可卷而怀之。
你在一个领域内感到安全，才能够在另外一个领域内充分创新。
说起创业路上的坑，能力陷阱和资源陷阱不得不提。很多创业者不是先为自己设计一套反脆弱结构的商业模型，而是先考虑自己擅长做什么，有哪些便利条件和资源，这种思维方式十分可怕。
《自卑与超越》：只有把自己的价值和整个社会的价值结合起来，才能解决我们内心的自卑问题。
天地不仁，以万物为刍狗。 《道德经》
生命体需要的人才，只能从内部生长，外界请来的容易产生严重的排斥现象。
承认自己落后没关系，因为最重要的事情是成长。
在生活中，你经常能够看到许多母亲冲孩子发脾气:“这个问题我都跟你说过多少遍了?你怎么就是记不住呢?”家长们迫不及待地将自己的责任撇清:孩子出错只能怪孩子，和我没有任何关系。
彼得・德鲁克先生的那句名言：“管理的本质，其实就是激发和释放每一个人的善意。对他人的同情，愿意为别人服务，这是一种善意;愿意帮他人改善生存环境、工作环境，也是一种善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。”
如何才能保持员工的不稳定性？最好的方式就是让他知道自己迟早会离开这个团队，离开才是最大的不稳定。
一个人最佳的状态是睾酮高，皮质醇低。
海底捞赋予服务员一定的免单权。
分析一件事情就要分析到它的生理层面。
我家曾经买过一套别墅，别墅的后院长了一大堆花花草草。我很想翻整一下后院，但由于购买别墅时正处于冬季，我不知道哪些是野草，哪些明年还能开出美丽的花。我能做的事情只有等待，等到来年春天开花后，我才能分出哪些是草，哪些是花，再分别清理培养。
客户只给你一次机会
稻盛和夫：好的陶瓷元器件，往往能够让人看一眼就伤到手。
如何让客户带来新客户：一个是让客户参与销售，另一个是让客户提供口碑。
搜索优化
焦虑并不能通过听课来缓解，如果一个人感到焦虑，越听就越焦虑，甚至可能投诉说你，虚假宣传并没有缓解他的焦虑。
人们总是将自己领会的东西成为经验，而对他人的忠告默认设置了忽略操作。
从来不做自己的品牌，只是默默替品牌方进行管理，收取管理费用，这种团队对抗风险能力很差，一旦品牌方决定毁约、取消管理资格，毫无反击能力。因为管理本身不可视，只有品牌可视。
支配一个好故事的从来都不是情节，而是催动情节发生的、能够让别人产生共鸣的本性与愿景。就像每个人都有独特的人生剧本，你我身在其中，既遥遥相对，亦能惺惺相惜。
边际成本这个词是一个“舶来品”，在西方经济学理念中，边际成本指的是每一单位新增生产的产品(或者购买的产品)带来的总成本的增量。听起来比较复杂，说白了就是每增加一个用户所需要支付的成本，这是决定创业能否成功非常关键的一个因素。
咨询行业是一个边际成本非常高的行业，每获得一个新客户，都需要耗费大量的人力、物力、财力，就连为同一客户提供二次服务的成本同样十分高昂。
互联网讲课运营的是信息，不是实体课程。
互联网+ 就是通过这种模式将边际成本高的传统行业，变成边际成本为零的互联网行业。
幂次法则看重杠杆资源。即便某些资源是当前你的企业并不具备的，你同样可以想が法寻找到一个大家都能接受的支点，用杠杆撬动市场上的闲置资源，让其他资源的拥有者愿意跟你一起干。
任何一个指数型组织最重要的东西都不是实体资源，而是信息、品牌、技术、数据、知识产权等核心資源，这些可以统称为IP，它是你撬动杠杆资源的秘密所在，我将其称为支点。只要你能将这个支点牢牢握在手中，撬动再多的杠杆资源、发展再多的经销商和加盟商都不必恐慌因为他们离不开你的IP。
寻找问题，挖掘秘密，建立反脆弱的商业结构，组建生物态创业团队，打磨产品，让客户带来客户，实现指数性增长。
当一件事情的复杂程度已经超过了个人的能力时，你必须要学会用清单管理你的时间，找到关键的管理节点进行管控，也就是说，创业者应该找到当下的关键节点，并加以解决，这是你应该做的事情。
杰克•韦尔奇在《商业的本质》：一个公司里CEO最重要的职责只有一件，就是增长。
搭建跨部门，跨领域的增长小组