当家长也要“持证”上岗吗？

以前大家经常开玩笑说，家长是唯一一个不用任何考核就可以直接上岗的职业。对家长“持证上岗”的消息，有人非常赞成，觉得很多父母把教养子女理解得太简单，这些证书给了家长要提升教育水平的提醒，甚至是约束。不过也有人觉得，家庭教育需要家长主动学习，公共机构的介入反而让家长由主动变被动。

当然，对教育问题，没有唯一正确的答案。当大家都在探讨，家长是不是需要一个外部认证的“许可证”的时候，其实需要提醒的是：也许家长更需要关注的，是你能不能争取到孩子内心给你颁发的“许可证”。如果你没有这张许可证，你说什么基本都是白搭，孩子要么直接顶嘴，要么消极抵抗。

吴伯凡老师曾经讲过一个国外的例子。一个父亲发现女儿跟几个有嗑药嫌疑的不良少年混在一起，他要说服女儿跟他们撇清关系。你想，一个处于青春期的女孩，会不会父亲说什么就是什么？如果父亲直接开始说教，这样的谈话十有八九要翻车。

那该怎么办呢？父亲在指出问题之后，不是马上教训女儿，而是先进行自我批评和反省。比如说，最近我内心充满着愧疚，回想这么多年我对你的关心太少，很多时候我特别粗暴，等等。说这些话的目的，就是要赢得女儿内心的许可证。当你确认女儿已经给你“许可证”之后，你接下来的说服、劝告才是有效的，否则就是“无证执法”，也就是“无效执法”。

吴伯凡老师还指出，其实，管理者在公司里带团队也是一样。很多管理者会感到委屈：“我的决定都是经过精心研究、反复验证的，为什么他们不听？”还是那个问题，管理者没有“许可证”意识。

比如，当项目出现问题，带领团队找出问题的根源在哪，但团队里的人这时处于自我防卫的状态，你的话会被他们当作指责和冒犯，根本听不进去。这个时候怎么办？先别忙着追究责任，而是先充分表达你对团队的信任和理解，并且你自己先积极行动起来，想办法解决问题。当你的行动和投入感染到其他人，团队成员在内心给你颁发“领导许可证”之后，你的建议和号召才是有效的。

所以，影响他人的高级做法，不是用蛮力砸开对方的心门，而是要让对方主动为你开门。