【干货】职场生存法则：对于领导家属参与领导工作的现象，秘书怎么处理？

不论是在机关单位还是企事业单位，领导家属干涉到领导工作的现象时有发生。这是正常的，当然也是有利有弊的。下面我们来分析一下家属为何参与领导工作，以及秘书人员应该如何正确处理。

一、家属参与领导工作的直接动因

1.从领导角度分析

第一，领导水平低，需要家属辅佐。领导在其位难于谋其职，很多事情考虑不周，处理不善，那么家属就不能坐视不管，于是在背后帮助他拿主意、出点子。

第二，领导脾气暴躁，需要家属提醒。有些领导因为一时冲动而发脾气，从而伤害了上下左右的关系。领导家属就不得不常吹耳边风，多方关照，从中周旋，消除误解，挽回影响。

第三，领导身体不好，需要家属关照。比如有的领导工作压力大，神经衰弱，导致失眠，家属为了他的身体健康，就擅自跟秘书说把他的工作日程调整一下。

第四，领导不爱管事，需要家属操心。有的领导不仅不爱管分外的事，就连分内的一些小事也不爱管。家属出于为了他的前途着想，就不得不亲自出面应酬、协调。

第五，领导工作太忙，需要家属分担。就是家属尽力去分担领导的一些工作，可以说是领导的好助手。

2.从家属角度分析

第一，家属熟悉单位情况。这一点在家族企业尤其明显。

第二，家属在地方有职有权。是科长，处长，局长甚至更大的官。他们比领导的权力更大，经常能左右领导的意见和想法。

第三，家属确实有水平。看问题准，办事情成，有能力承担领导工作。对领导处理的工作一般不多掺和，一旦发言就是定性，而结果又常常是对的。所以领导在对重要问题作出决策时，有意探听一下家属的口气。

第四，家属私心重，权势欲较大。当然他们参与领导工作不但丝毫起不到好的作用，而且损害领导影响，影响较坏。

综上所述，领导家属参与领导工作的直接动因，有积极的一面，也有消极的一面，概括起来说就是：1.为了把单位建设好；2.为了领导安稳度日，少惹麻烦，少犯错误。3.为了让领导建立好的人际关系，上下左右都团结。4.会了照顾领导的身体，免受苦少遭罪。5.为了满足自己私欲，以权谋私。

二、家属参与领导工作的方式

1.当面参与

是当着有关人员的面，对某些问题发表自己的意见。

2.背后参与

就是领导处理问题时，家属表面上不在场，或者在场也不发表意见，或者有意避开，但实际上ta在设法了解情况。

3.直接参与

就是家属可以不通过领导，而由自己亲自出面参与有关事务，直接代表领导决定一些问题。

4.间接参与

就是一般来说，家属不过问领导任何事，对参与领导的工作没有任何主观愿望，但在客观上却以一种潜移默化的方式向领导融进了自己的意志。比如，某位领导的妻子对该领导下属的一句无心的评价，就可能会影响到该领导对该下属的提拔。

5.决断性参与

就是家属的意见具有决定性的作用。

6.建议性参与

就是家属的意见和看法，仅供领导决策时参考，是为了开阔领导的思路，避免可能出现的误差。

7.抽象参与

就是家属一般不对具体问题发表意见，而是对总的趋势施加影响，不过分强调眼前利益，多从长远打算。

比如，领导管事多，操心费力还得罪人。家属就说：“就你能！不能让别人多干点？”这种抽象的参与必然会影响到领导的进一步做法。

8.具体参与

就是家属的意见，都是针对实际问题提出的具体的要求和办法，能够立竿见影收到效果。

三、对领导家属参与领导工作的基本对策

我们要知道，领导家属参与领导工作是一种客观存在，也是利弊兼有的，不可全盘否定。但是对于领导家属参与领导工作这种现象，要尽量避免，不可以趋炎附势。所以，作为秘书，我们的原则是“三不”：

第一，不主动与领导家属谈论公务。在与领导家属接触时，不涉及与家属无关的单位建设的事物。领导家属提起时，多倾听，少插话；一旦问起又不能回避的时候，就只谈原则问题，不具体分析讨论。

第二，不直接向领导家属请示和汇报工作。

第三，不直接按领导家属的意见办理公务。家属找秘书办理本应属领导职权范围的有关事宜时，秘书应主动向领导本人汇报。听取领导的处理意见。办理的结果也应先向领导汇报，再向家属反映，或通过领导转达给家属。家属向秘书转达领导的指示时，秘书应该设法再次与领导见面，以确认无误再去办理。