从非此即彼中解脱，为可能性让步

我们日常与上下级、合作伙伴在沟通中，都需要从非此即彼的思维中解脱出来，不要浪费 间在唇枪舌战上，或者想着操纵别人，而是先营造一种值得信任的语言环境，才有机会促成某种双赢的可能性，毕竟言语一时爽也不解决 问题。《刻意练习》 的作者安德斯艾利克森就 是上述观点的发明者，他认为沟通有三层次: 互相提防一互相尊重一 统合综效， 三者层层递 进。统合综效就是相信第三种可能，为可能性让步。