【阅读笔记05】《致所有疯狂的家伙》

理查德·布兰森,一个特立独行、离经叛道的“狂人”,英国私有企业维珍集团的创始人兼董事长,传奇企业家。乔布斯将其视为偶像,特斯拉CEO马斯克、亚马逊创始人贝佐斯和微软创始人保罗·艾伦追随他进入太空探索领域。他涉足唱片、航天、航空、铁路、饮料、银行、保险、化妆品等400多个行业,疯狂的颠覆了他所进入的所有行业,铸就全球“单一品牌跨产业经营”的典范——维珍集团。

一.理查德·布兰森的成长之道

主动思考:

小时候对于学校要求学生强制看学校的比赛,他向校长提出这样的建议:我反对强制观看比赛导致的时间浪费,如果一个人没有办法成为板球队的前11名主力,他应该把时间花在比打球更有意义的事情上。如果把观看比赛的时间用来擦白金汉宫的窗户,至少有所成就,总比观看别人有所成就强。

一个十五六岁的孩子怎么会有这么明确的想法,有这么大的胆子跟学校提这么颠覆性的建议,答案就是家庭教育。

布兰森的父母一直教育孩子们,要相信每个人都能让世界有所改变,并且鼓励孩子们独立思考,很少对孩子们指指点点提意见。换句话说,正是这种教育方式,让布兰森学会了主动思考,而不是被动接受。

主动探索:

小时候他通过种植圣诞树进行销售,尝试养殖鹦鹉赚钱,把梦想一步步落到实处。

主动拓展:

在学校创办了《学子》杂志,由此布兰森对赚钱产生了浓厚的兴趣,他不断地寻找发财的机会。

有一次他发现没有一家商店出售打折唱片,他就打算抢占这个市场,在《学子》杂志上打广告,出售便宜的邮购唱片。没想到杂志办不下去了,唱片卖得非常火爆,这为布兰森带来了大量的现金,他决定给这个业务另外起个名字,他跟伙伴们想出了“维珍”这个名字,当年根本就没有想到,多年之后“维珍”会成为一个伟大的品牌。 不过在成功之前,布兰森曾经因为走私唱片而被捕。

妈妈的支持和理解,让布兰森坦然地面对了这件事,他与海关也达成了庭外和解。这样布兰森明白了一个道理,那就是你必须在遵纪守法的范围内发挥自己的特长,利用自己的胆识,才能够在成功的路上走得更远。

二.理查德·布兰森的创新之道

在解决问题中创新

在创业阶段,布兰森和《学子》杂志的工作人员黛比,有过一段短暂的恋情,有一天黛比发现自己怀孕了,两个年轻人手足无措,因为他们根本就没有准备好为人父母。经过商量两个人决定流产,但是在英国想要凭借国民医疗服务体系流产,就得证明女性在精神或医疗方面有问题。但他们并不符合条件,只能够去求助私人医生,结果就被告知需要400多英镑。

当时布兰森一穷二白,根本没有那么多钱,他们走投无路,好不容易找到一位好心的医生,收了大概50英镑,为黛比做了流产手术。但这件事情让布兰森意识到,拥有同样遭遇的年轻人肯定不少,他想当人们遇到同样问题的时候,如果能够通过一个电话找到合适的医生就好了。

布兰森把学生可能遇到的各种问题列出来,研究了很久,最后找到了解决办法,他找到那些最优秀的、最乐于助人的医生,让这些医生同意免费,或者是以最低的收费提供服务。

在解决问题的过程当中,布兰森体会到创新所带来的收获。

在危机中应对中创新

1992年,英国经历了经济衰退最困难的时期,当时布兰森已经创办了维珍大西洋航空公司,为了能够在飞行中为乘客提供最好的娱乐,他正试图筹集1000万英镑的资金,为公司所有的飞机去安装个人的椅背电视。

当时整个维珍大西洋的航空公司没有人能够筹集到这笔资金,面对这个危机,公司成员都垂头丧气地准备放弃这个计划,但布兰森却想最后赌一把。有一天他鼓足勇气拨通了波音公司的电话,要求和他们的首席执行官菲尔・孔杜说话,布兰森没有提借钱的事情,而是问菲尔・孔杜,如果他们购买10架崭新的波音747客机,能不能在经济舱里面安装个人的椅背电视?当时正值经济衰退期,没有人肯在当口上购买飞机,菲尔・孔杜都感到很惊讶,一口气答应了下来。

接着布兰森又给空中客车公司的CEO打电话,提出同样的购买新飞机的事情,这位CEO也同意了。听到这儿你可能要问了,布兰森不是要争取资金安装椅背电视吗?怎么去买飞机去了,是不是搞错了?

其实布兰斯没有搞错,经过几轮咨询,他发现争取40亿的英镑贷款用来购买18架新飞机,比争取1000万英镑的贷款去安装椅背电视要容易得多。至少在银行看来,万一布兰森还不起贷款了,还可以把飞机卖了,但是椅背电视卖了也没有几个钱,所以布兰森干脆趁机去用低价购买飞机,而且要求飞机制造商在飞机上安装好椅背电视。

可见面对危机不可怕,只要能换个角度去创新,就可以从容地解决问题。

在客户痛点中创新

就是布兰森善于在客户痛点当中创新。布兰森有个习惯,他会随身带一个笔记本,随时都可以把别人向他提出的建议、电话还有会议内容记录下来,回家再翻看自己写了什么。他知道这些建议就是顾客的痛点,只有把这些痛点问题解决了,公司才能够得到更好的发展。

三.理查德·布兰森的经营之道

在不可能中发掘机会

布兰森偏偏喜欢在不可能当中发掘机会。

20世纪90年代早期,布兰森就推出一系列维珍软饮料,其中的拳头产品就是维珍可乐,为的就是跟全球十大企业之一的可口可乐竞争。当时有一家专门生产贴牌可乐的科特公司,正在寻求一个具有全球吸引力的品牌。他们听说维珍有意生产可乐,又觉得人们都喜欢维珍这个品牌,于是就找来布兰森商量合作。两家公司一拍即合,打算跟可口可乐打擂台,但是可口可乐和百事可乐已经牢牢地占据了市场。

维珍可乐怎么样才能够分一杯羹呢?在维珍可乐上市前,布兰森在全国各地进行测试,让大家蒙上眼睛分别喝三种可乐,结果发现大多数人更喜欢维珍可乐。于是布兰森有了信心,成立了维珍可乐公司开始投产,没有想到在几个月内,维珍可乐的全国销量就达到了5000万英镑,并且供应维珍可乐的商店获得了50%的市场份额。

善用曲线思维

在维珍唱片公司的扩张过程当中,布兰森没有少用曲线思维。当时维珍唱片面临的主要问题之一是唱片的进货,因为维珍唱片的售价低,得罪了主要零售商。包括宝丽金在内的一些唱片公司拒绝为维珍唱片供货,还有一些唱片公司怀疑它的支付能力也不愿意供货,怎么办呢?

巧妇难为无米之炊,没有货源怎么卖钱?如果换做一般人焦头烂额,会想方设法地去讨好这些大公司,但布兰森跟伙伴们却走了曲线救国的道路,转而向小唱片店求助。他们找到一家很小的唱片店,告诉小店老板,只要能帮忙进货,就可以支付他5%的好处。这对小店老板来说当然是个好事,就答应跟维珍合作了。

在之后的一段时间里面,每个月都把需要进货的目录发给小店老板,等他进货回来之后,再开车把唱片拉走。解决货源问题之后,北京唱片没有了发展阻碍,迅速扩张,成为美国最大的唱片连锁店之一。

这个时候那些唱片公司才愿意把唱片卖给维珍,这条路走不通,就换一条路走,布兰森的曲线思维,让他在生意场上所向披靡。所以布兰森之所以能够打造出维珍集团,靠的不仅仅是运气,还有他独特的经营之道。

遇到困难的时候,布兰森善于使用曲线思维,条条大路通罗马,不必一条走到黑,转换一下思路,同样可以达到目的。

四.理查德·布兰森的用人之道

布兰森在用人方面,特别擅长发现人的专长,并且能够根据这份专长把人安排在合适的位置上。

当员工不听话的时候,他能够当机立断,想方设法地让员工听话。

当合伙人跟他意见相左的时候,他秉持着好聚好散的原则,和平分手。

这种用人之道让他的朋友越来越多,事业也越来越顺利。

五.理查德·布兰森的生存之道

广聚人脉

从这件事情来看,“人脉”在布兰森的生命当中有着极其重要的意义。首先,他用人脉帮助约旦国王解决了难民问题,然后又利用约旦国王人脉,成功把滞留在伊拉克的人质解救回家。对于一个商人来说,这个行为无疑是超级伟大的。

得饶人处且饶人

这个观念可能有的时候看起来比较无能,但布兰森却因此受益。他不仅洗清了名誉,还获得了巨额赔偿,简直就是完胜。

把精力放在更重要的事情上

布兰森之所以能够在面对问题的时候大度,不计较,因为对他来说,这些都是小事,不能在这上面浪费精力。他胸怀大志,把精力放在最重要的事情上,那就是造福社会。这不仅是布兰森的生存之道,更是他的人生境界。正是因为有这样的人生境界,他才可以把事业做到太空去,成为人们津津乐道的“疯狂的家伙”。


小结:主动思考,主动探索,主动拓展,在解决问题中创新,在危机中应对,在客户的痛点中创新,在不可能中挖掘机会,善用曲线思维,善用人,广聚人脉,把精力放在更重要的事情上。

你可能感兴趣的:(【阅读笔记05】《致所有疯狂的家伙》)