咨询中处理来访者复发的五步模式

中原焦点团队高级五期  贺变丽  坚持分享第1001天  2021—3—9

        历经危机事件的来访者，即使经过心理咨询介入，还会有再次复发的可能。面对来访者复发的情况，咨询师要进一步发展出处理复发的五步模式：

    1.正向态度：咨询师对焦于当事人复发前的例外事件，检视当事人有多长时间、如何、何处、何时、多久，以及谁能协助他停留在稳定状态等细节，探问上次的成功是如何产生，以及再如何制造一次帮助当事人恢复至复发前的平稳状态。

2.控制：将焦点放于当事人是如何做到终止了引发点的。问句：是什么告诉你说，该是停止该行为的时候了？当你决定这是该停上的时候时，你让自己做了什么？你注意到自己内心出现了什么样的讯息，能让你知道——够了，不要再继续伤害自己？你会从妻子或其他人那里得到什么样的讯息，告诉你该是停止的时候了？你做了哪些对你是有效的事情？你是如何知道要再来求助的？你是如何知道自己愿意再克服一次？

3.选择：当事人停止做不当的行为，他们的功能就能部分恢复至复发前的层级，细部化此阶段的行为，可以成为有用资源与知识来源，当事人这些既有的技巧是需要其一再、经常且长期地使用，以能重建他的生活。问句：这一次你是怎么向太太道歉的？你是怎么决定你必须回去工作，并且是怎么说服老板让你回去工作对他是有益处的？

4.不同：与当事人探讨两次复发中不同的细节，将会对当事人有帮助。邀请当事人去比较与对照这次与上次的复发时，往往可以确认出一些不同或情况比较轻微之处，想探问这些差异，可以用评量问句与关系问句。

5.学习：咨询师可与当事人探讨，从他的复发问题中学到了什么，这些新的学习如何连接到目前的生活，再详细询问当事人有关未来的计划，比如：是什么告诉你，你将不再酗酒？不再割腕是个很棒的想法，而且你也增加了对自己的认识，那么你将会做哪些不同的事来遵守你的承诺？假如我问你父母，对于这次你对自己的承诺有多少信心？在1~10分的评分中，他们会认为现在是在几分的位置？