管理者如何培养属于自己企业的员工

都说得到一个人,就必须要抓住他的心。同样,对于一个的企业的发展,想要做大,就不能缺少企业员工的同心协力。而如何做到企业同心协力,能不能“交心”是关键,只有交心后员工才能从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展,而这就要求管理者必须做到以下几种心。

1.尊重的心

所谓“想人怎样待己应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。

尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

  2.关心的心

只有关心才能显示出自己的仁爱之心。

水能载舟亦能覆舟,对于一个国家来说,只有所有人都认可才能成为真正的帝王,同样,对于企业来说,只有所有人都认可,才能共谋发展。而一个基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。

  3.体恤的心

己所不欲勿施于人,没有谁不渴望被理解,也没有谁是全对的。

人是在错误中成长的,既然期望别人成长,那么犯错自然无法避免,而对于他们出现的问题,我们必须给予理解,在体恤的同时,学会换位思考,正所谓“己所不欲勿施于人”。

  4.赏识的心

赏识,是管理者对员工的最大鼓励。

管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测只会导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。所以我们需要做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

  5.分享的心

分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。

管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。

  6.授权的心

授权赋能既是领导者的职责所在,也是高效管理的必备条件

如果想让员工用心做好一件事,那么最好的办法就是这件事变为员工自己的事,所以管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机。

  7.服务的心

如果说顾客是企业的明面上的客户,那么员工就是企业的隐藏客户。

我们想要提高客户对自己企业的粘性,那么提供更好,更全面的服务是关键,同理怎么让员工增加员工对企业的粘性,就需要管理者提供更好的服务。

所以,怎么培养属于自己企业的员工,而不是一颗不定时的**,有没有“用心”很关键。

(来源:世界经理人,作者:Dark杨)

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