中原焦点团队网络初级第30期 杨明霞分享第136天

探讨问题何时“没有发生”、“较少发生”，或者询问当事人何以能“应付”、“停止”、“阻挡”不好的情况发生，都是可用例外问句尝试询问的方向。这样的例外探询，还需要咨询师带领当事人好好停留与回想例外发生的方法及其美好景象，如此就有可能会引发当事人改变的动机，或找到足以提供改变的小小线索，甚至这些动机或小小线索，或许可以马上就成为当事人立即使用来解决问题的方法。

SFBT看重当事人既存的方法、动力、优点、优势、资源之例外；看到当事人的例外，咨询师就可能激发有助于当事人改变的动力，或是引导当事人发现已经做到的一些有效方法。