《医院志愿者心得》

          2019来临之季，我来到了无锡市人民医院做了学生志愿者。作为无锡卫校18级的学生，我是第一次来到医院做志愿服务。本次志愿给了我不少收获，让我明白服务他人的重要性。

          来到医院，我们服务的对象自然是病人以及更多需要帮助的人。我们的工作内容就是教会他人使用自动挂号机，尽最大的努力给予他人帮助。

          我的工作时间一共是三天，地点分别在门诊二楼和儿童门诊。印象最深的一次，还是我在门诊的初次志愿。当时，我在自助机旁有点不知所错。“不好意思，我是无锡卫生高等职业学校的学生，初次来志愿，我去帮您问护士。”这句话，我说过了好多次。在导医老师来之前，我一遍一遍的跑去问护士。

          渐渐的，我开始适应了医院的生活。我学会了用自动挂号机，熟悉了医院的环境、地理位置。我也能够帮助病人很多。  当第一个被我人跟我说了谢谢，我便心满意足了。今我印象最深的是，一个来挂号的残疾老人。他拄着腋下拐，一步一步缓慢的走了过去。周围的人都有意识的让了他，我想帮那位老人挂号，但因老人没有带身份证医保卡，只得去人工柜台个挂号。对此，我感觉没有能帮到他而无能为力。在他下楼时，跟我们说了声谢谢，我感觉前所未有的放松。

          在医院工作很累，也有个别态度较恶劣的病人家属。我们要做到的便是理解，服务他人。当人们得到了帮助  ，这也是我最大的收获。