互联网巨头都在家办公了,中小企业:我该怎么办?

随着新型冠状病毒感染肺炎的情况越来越严重,官方每天不断更新确诊患者的数据。截至2月3日24时,国家卫生健康委收到31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例20438例(黑龙江省核减2例),现有重症病例2788例,累计死亡病例425例,累计治愈出院病例632例,现有疑似病例23214例。目前累计追踪到密切接触者221015人,当日解除医学观察12755人,现有171329人正在接受医学观察。(国家卫生健康委员会官方网站)

感染人数不断在增加,医疗专家们纷纷号召大众不要外出集聚,避免交叉感染,为了避免这种情况,早在1月27日,国家宣布2020年春假延长至2月2日(正月初九),2月3日(正月初十)正常上班,希望通过延长年假,对疫情的扩散起到一定的支持作用。

不少公司也宣布将春假延迟更长时间或者部分时间可以在家办公,延迟员工到岗时间,避免由于肺炎原因对员工或公司造成更大的危害。

然而员工在家办公不止是说说而已,员工在家办公对工具技术及企业实力都有不小的要求:完善的线上工作系统、强大的实力支持、健全的监督体系才是在家办公的基础

2月3日,是大多数人春节归来返岗的第一天,阿里旗下在线办公平台钉钉数据显示:今天全国上千万企业、近两亿人在家办公,以减少集中办公带来的疫情传播风险。

结果钉钉与企业微信同时出现了服务器拥挤现象,甚至服务器崩溃。

目前,企业微信以及钉钉都已恢复正常。

但这一疫情的爆发,却让很多企业开始真正意识到“在家办公”的长久可行性?“在家办公”虽然早在上世纪80年代就在硅谷流行,但在国内一直不温不火,疫情之后,这种方式会昙花一现,还是有可能成为未来企业办公的主流方式?

2003年的非典疫情过后,阿里巴巴、京东等电子商务公司顺风而起,而这一次全民打响的防疫战一方面或倒逼企业采用数字化、移动化办公方式;另一方面或将推动最近着两年被热议的灵活化用工模式时代快速的到来。

目前支持企业采用数字化、移动化办公方式需要的办公软件主要分为沟通IM、文档协作、视频会议/面试、任务管理四个主要类目,而这一赛道中不乏巨头身影,阿里的钉钉、腾讯的企业微信、字节跳动的飞书已拥有大批用户,石墨文档、小鱼易连等创业型公司也曾获得上亿人民币融资。

然后在疫情之下更为突出的除了企业数字化、移动化办公的硬件基础设施外,更让千千万万的企业老板和个人工作者焦虑的是企业如何生存下去的问题,是那么多的员工如果没有了工作、没有了工资还能保持当前的生活多久?

目前由于疫情的影响,大部分省市都纷纷对交通和人员进行了相应的限制,这些限制的存在,极大地影响了中小企业的正常运转。

影响1:招人难,用人贵,员工忠诚度难以保证

从企业人事招聘的方面来说,年初往往是中小企业的离职高峰期,岗位匹配度低,岗位职责规划不合理,专业技能培训不到位,福利待遇不给力导致的员工流失率高、忠诚度低的现象,是中小企业人事部门目前面临的一大困境。

如何维持企业稳定运行,招聘到与岗位相适应的员工;如何提升企业凝聚力,降低员工流失率,提升企业竞争力;是当前很多企业面临的两大问题。

影响2:企业发“空饷”,不发又不行,企业损失大

从企业财务成本来分析,中小企业原定的员工春假大部分是7-12天,复工时间一般安排在2月初,企业需要承担的成本就只有1月底的接近10天的员工薪资,2月正式开工之后就可以创造收益,弥补损失。

但受疫情影响,大部分企业2月份的整个工作进度只能往后推,还不知道什么时候能够真正的复工,如果2月不能实现创收,那就相当于整个2月在发‘空饷’,这种只出不进对企业的发展非常不利。

影响3:员工在家办公效率难以保证,企业是否能够正常运转是问题!

为了减少企业的损失,许多中小企业选择模仿大企业,让员工在家办公。但和大企业完备的线上工作系统相比,中小企业现有的工作模式更多还是面对面、人对人的传统线下对接方式,在家工作,意味着员工需要自主规划工作,自由安排个人时间,工作成果和效率不好监控。

假如企业50%的基层员工在家办公都存在消极怠工的现象,那么企业能否能够正常运转?

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