职场碎碎念（32）工作遇瓶颈思维，不妨换个角度—“逆商”

  小丽在公司做销售工作，每天打了超过30通电话，拜访超过3家客户，还淹没在日常事务，虽忙碌，可是工作成效却甚微。

        每天早八晚八，已是典型的加班狗，但仍然get不到老板的点，经常成为被批的对象；

        与同事之间的沟通总是差那么一点点，小误会此起彼伏；

        跨部门工作时，一直模拟两可的“自认为”程序，总是带批判地看待对方的工作，自然冲突也少不了。

        四处碰壁，无法推进工作，心情固然跌入低谷，这种状况下，工作更难以推动。想逃避困难一走了之？该不该坚持下去？每天愁眉苦脸，陷入泥潭般，不知该如何。

        公司的目的永远是盈利为先，绩效就是一步步分解下去给到每个人。在商业社会，即使这里可以躲开，其他地方也无法避免。意味着小丽首先要回归审视自身的问题，直面问题本身，才能解决症结。

-  可以先从工作的本身去分析。

      首先从客户群着手，分出哪些是潜在客户，可以继续跟进。非意向客户又有什么特点，以后是否可以识别这类客户，以便减少无用功。

      当你不确定老板意思的时候，可以用你理解的意思重复问是否这个意思。总好过自己瞎猜，白忙活又不得功劳。

      同事之间，平时要有“吃亏”的精神，不要怕揽活，建立良好的关系，这样即使产生摩擦也会互相谅解。

      任何事情，不了解就没有发言权。跨部门协助也是。不可随意评判他人做事对与错。多与对方沟通了解他们日常工作，如果只是单方面觉得他人做法有碍自己工作，必然无法友好协助。

        2.从自己最熟悉的部分开始。《刻意练习》中提到，要找到自己拉伸区，就在舒适区边缘，既有挑战又有成就，进步最快。如果小丽一上来就将自己定位的客户群在一百万以上，由于自己经验有限，找不到此类客户必定非常受挫。何不从小单开始，比如10万。再维持客户或者再挑战更高的客户，在前面积累了经验，这样操作起来也容易的多。再走好每一步。

      3.理解人性，理解世界的复杂。社会的复杂性比在校园的时候多得多，因为各方利益互相交织。

坦然面对这些不和谐的声音，即使老板不认可，也不必灰心，每个人的看点和角度不同，必。不断反省和总结自己做的好与不好的地方。

加以练习，和思维提升，才会走得更远更高。

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