小程序和公众号的相互作用

今天和轻芒的团队大概聊了下,对小程序对于内容生产者的意义、以及和公众号之间的相互作用更加清晰了一些。

轻芒是什么?
轻芒的主要业务,是给内容生产者提供搭建内容小程序。其优点在于阅读体验好,独特的协同阅读、马克等功能,将阅读行为融入了社交元素,完美利用了小程序在微信生态内天然的社交属性。

内容生产者为什么需要小程序?

  1. 微信持续对小程序进行赋能,对于以微信生态为主要战场的内容生产者来说,小程序是不可忽视的内容分发渠道。
  2. 传统的公号阅读,文章分类不清、交互性差、文章内可传达信息有限。微信对于小程序嵌入公号文章提供了许多种方式,卡片、图文链接、识别小程序码。一篇文章,使用户可以由曾经的单次点击,变成多次点击,一次进入,生产者可以提供的信息更丰富。且小程序与文章解耦,内容可随时变更。
  3. 小程序功能多种多样,不局限于阅读。对于我们正在做的社区来说,公号内结合社区话题的入口,使用户可以获得更好的、更完整的讨论体验,进一步提升用户留存与活跃。
  4. 小程序内目前可引用订阅号文章,阅读量已打通,相当于订阅号的文章多了一个大大的流量入口。

我的几点思考

  1. IOS端的小程序依旧无法实现虚拟内容的付费,对于知识付费领域的内容生产者,依然是比较尴尬的事情。可以通过客服消息、引流到公号的方式进行转化,但流程较长,体验依旧不好。
  2. 小程序基本可以承载公号所有的功能,且一些方面的体验甚至胜过公号。故一部分用户可能会二选一,降低公号使用频率,甚至取关,转而使用小程序。不过,和轻芒聊过后,对于这个事情有了新的思考。
    对于内容生产者来说,连接用户的是内容,至于是公号还是小程序,只是载体上的区别。并且对于小程序目前的势头来看,用户留存的效果只会越来越好,今后的粉丝沉淀量不再只是公号粉丝,而是公号粉丝+小程序用户(添加过的)。
  3. 上面基本都是关于公号到小程序方向的导流,反过来,目前只有线下扫码或付款两种方式能够引导关注公号,还没有出现其它更好的方式。不知微信是不是有沉淀用户到小程序,避免回流到公号的想法。不过因为前面提到的,流量是二者之和,所以这一点可能不是真正的问题了。

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