2020-06-13

邂逅DISC

   今年疫情期因为参加了一个线上训练营,认识了一群小伙伴,然后就经常听到大家用我不懂的语言开始聊天,例如有这样的内容:

A:哇,伙伴们,我的宣传稿写完了,帮我看看挑挑错吧。

B:那要召唤一下高C伙伴出来,@C宝贝,快来看看。

C:来了,来了,我看看啊!

…………………此刻屏幕上十张图片刷屏,上面圈出了各种错字,包括“的地得”用法的错误。

B:C宝贝,幸好有你,果然高C就是厉害,眼尖心细,要是我估计啥也挑不出来,A果然有眼光,把你挖进我们队。

D:我说B,你又用放彩虹屁了,说你高I,还不认。

……………………………………

        对于上述对话,你看懂了吗?看得懂那想来你是了解过或者学过点啥的。对于我,那简直是抓瞎,什么啊,一堆英文字母漫天飞(此时无数乌鸦飞过我头顶)。悄悄问了一个伙伴,知道了是一个叫“DISC”的工具,百度了一下,得到如下信息:

百度信息

       好吧,这里又涉及到的心理学理论,感觉有些复杂,初步知道了一些信息后,也就搁置了。不过偶尔会想,如果能更深入了解,和伙伴们沟通时会有更多同频语言,也能如伙伴们一样看到不同人的特点。

…………………………

       这次机缘巧合,参加了李海峰老师的DISC人际关系训练营,通过这21天学习,我想应该会对DISC有一些了解了。在开营前需要选择安静裸听学习的模式还是参加一些创意活动深入学习的模式,虽然自己时间有些吃紧,不过躬身入局才能真实体验,所以最终决定加入了【创造营】,在疯狂刷屏的开营仪式后,进入了第一天课程的学习。

今天的主题是《DISC的三个前提假设》,10分钟的学习内容,适度的信息量却有值得反复思考的内容。

C1-今日课堂

         基于我这样的“DISC小白”,首先肯定是需要先了解什么是“DISC”。

DISC图解

       我们可以把DISC作为一个四象限图来解读,横向关注人和事,纵向看行为的快慢,这样就出现了四种特质(分别对应4个英文单词):

      D型——即支配型,通常会是一个指挥者,行动力强,节奏快,更关注事情,目标明确,关注结果。

      I型——即影响型,通常会更关注人,善于交际,带动氛围。

     S型——即支持型,往往会保持舒缓的节奏,更关注人,倾听他人,有耐心,给予各种支持。

      C型人——即严谨型,是思考者,关注事情,会深思熟虑,做事谨慎,追求卓越,行动也会较慢。

      说到了这里,是不是很多小伙伴会开始对号入座了,可是是不是会发现,怎么好像无法完全对号入座,因为自己都有一点呢?好像不同的情况会有不同的表现呢?(此时是不是挠着头发,一段懵呢。)

       别着急,有这个感觉是非常正常的,为什么说正常?下面我分享完这次的主题中提到的“三个前提假设”,大概就能解答你的疑惑了。

三个前提假设

       三个前提假设:

      1、每个人都有D、I、S、C,只是比例不同;

      2、D、I、S、C是四种特质,不是优缺点,而是特点;

      3、D、I、S、C是可以调整和改变的。

       这三个假设说明了三个重要信息,一是不能通过一种分类方法把人绝对分类,人是一个复杂的个体,会有多种特征表现,别怀疑,那都是你;二是既然说了D、I、S、C是特点,也就是说它不分好坏,它是客观信息,学会看到,而不是去评判;三是体现了DISC是冰山上的部分,所以看见后 ,加以练习,是可以因时因势运用的,即调整和改变。

       如果为人父母的一定听过这个段子“有一种变脸叫陪娃写作业,曾经温柔的女子,在陪伴孩子写作业时,会秒变金刚狮子吼,事后回想,都不敢想象那是自己。”

        从这个例子我想说的是每个人都会有支配别人的时候,想想我们对待自己的孩子,是否不自然的行使自己的权威;每个人都有影响别人、乐观积极,热情风趣的时刻,你是不是也讲过笑话逗乐了全场;每个人都有支持和帮助他人的时候,帮同学排队打饭,扶老人过马路,今年疫情期间,更是天天都有好人好事,让我们感动的眼泪哗哗;每个人也都有严谨的时候,在工作生活学习的某一个时刻,你一定有过深入思考,一定有过反复修正,一定有过精益求精!

         说到这,是不是有一个新的问号跳了出来,既然每个人都有DISC,那还学它干嘛?在课程中海峰老师传递出了两个观点。

         第一,凡事都有四种解决方法。

        既然每个人都D、I、S、C,那如果分别调用不同的特质,同一件事,是不是就可以出现不同的处事方式和解决方案呢?同一件事的不同阶段,是不是可以调用不同的特质,让事情完成得更好呢?

      1、调用我们的D特质,明确目标、强力推进、重视结果

       2、调用我们的I特质, 积极沟通、主动热情、寻找资源

       3、调用我们的S特质, 换位思考、以人为本、与人为善

       4、调用我们的C特质, 注重逻辑、寻找数据、把握细节

        回想在公司筹备内训师大赛时的时候,四个特质的调用真的是起到了不同的作用。在项目组建团队的时候,列出了资源清单后,我开始和业务部门沟通需求,同时向拟定的团队伙伴发出邀请(I);项目启动之初我组织团队伙伴头脑风暴、集思广益,从多个视角捕捉了创意点子,同时水源式的交流氛围也让团队关系有了进一步提升(S);项目方案制作阶段,需要周全考虑各个环节,我制作了人、事、物的清单,并组织团队伙伴核对,查缺补漏(C);方案拟定获得批示后正式进入实施阶段,此时我组织团队伙伴以终为始(时间+成果),倒推工作计划,并快速推进落地执行(D)……,综上可见,调动自身的DISC可以更全面的促进任务达成。

          第二,提升人际敏感度。

         这里包含了两个方面信息,一个是和自己相处,一个是和别人相处。

         当你出现沮丧或者不愉快的心情时,如果知道自己什么特质会趋于明显,就会知道用什么样的方式,能给自己带来缓解和帮助,就像海峰老师说的:“成熟的人能理解自己的情绪,独处时能照顾好自己。”

           当你和别人相处的时候,如果能捕捉到对方是怎么的特质,就不容易带上批评和评价的眼睛去看待对方,反而能理解对方,启动合适的相处方式,在交谈和行为中给对方“你懂我”的感觉,从而让事情向更适合彼此的方向发展,海峰老师如是说:“懂比爱更重要,相处的时照顾好别人”。

         虽然还没有深入学习DISC,但是对于海峰老师布置的作业,我也想试着思考一下--说说我喜欢的人的缺点和不喜欢的人的优点。

       关于喜欢的人:没有优缺点评判,只说我看到的。我有一个朋友,她喜欢小资生活的感觉,经常介绍我各种环境舒适的地方,看到好的东西总会带一份给我,愿意和我分享她的心情和心事,是不是表白想念我。工作时如果给她任务,能做一定尽力完成,感觉有难度了会立马去寻求帮助,一些难度大的工作不太愿意独立作业,所以在岗位技能评级时,分数总是不够高,但是考证还是很积极的。

        关于相处不太舒适的人:我真的觉得会数出很多我认为的缺点,可是现在想来也都是特点,勤劳、讲卫生、自律、节俭、爱漂亮、不善言辞、刀子嘴豆腐心、计较得失、双重标准。哈哈,发现表达还是会带有评判。

最后想分享一首诗给大家--《人生五章》

人生五章--—— 波歇·尼尔森

第一章

我走上街,

人行道上有一个深洞,

我掉了进去。

我迷失了....我绝望了。

这不是我的错,

费好大的劲才爬上来。

第二章

我走上同一条街,

人行道上有一个深洞。

我假装没看到,

还是掉了进去。

我不能相信我居然会掉在同样的地方。

但这不是我的错,

我还是花了很长的时间才爬出来。

第三章

我走上了同一条街,

人行道上有一个深洞。

我看到它在那儿,

但还是掉了进去.....

这是一种习气。

我的眼睛张开着,

我知道我在哪儿。

这是我的错,

我立刻爬了出来。

第四章

我走上同一条街,

人行道上有一个深洞。

我绕道而过。

第五章

我走上了另一条街。

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