情绪的转化需要时间 2021-03-17

焦点解决网络初17中19  坚持分享第586天　202103017周三  第四期约练挑战计划  第11周 第0次  共205次

情绪的转化需要时间

每个人都希望被看到，每个人都希望被肯定。每一次对人的评价结果公示后，总是有人欢喜有人失落。同样对于失落，不同的人感受程度不一样，反应方式也不一样。有的人隐忍，有的人平静，有的人愤怒 ；有的人自己抹眼泪，有的人找同伴发牢骚，有的人找领导要说法。如果有人去找领导，通常是接待者耐心解释方案以示公平，多多表扬优点以示认可，但都难以平复失落者那颗“受伤”的心，因为情绪出不来，道理进不去！当时陷入负向情绪中的当事人，往往看到的是方案对自己是不公平的，领导对自己的表扬是“虚”的。那怎么办呢？交给时间。随着此后几天的倾诉、议论、争论、质疑、指责，人的负向情绪会渐渐释放减降。情绪出得来，道理进得去，一旦情绪归于平静，当事人往往会自我觉察、扩大知觉，于是有人会为自己的不冷静而后悔：怎么自己当时就那么冲动了呢？会不会影响自己在领导心目中的形象呢？原本赌气说不干的又“不用扬鞭自奋蹄”了。