律师帮助求助者

“一身正气到人间”张峰听着QQ音乐的这首歌，突然一句歌词灌进心里，让他不由得打了一个寒噤，全身泛起了鸡皮疙瘩。

“一身正气到人间”这不就是当初他想成为律师的初衷吗？不就是想帮危扶困才选择了这个行业吗？可是为什么这么多年过去了，心中的那种正气却越来越淡，直到听到这首歌的当下，他才幡然醒悟，自己把曾经的初心已经丢了。

张峰打开手机，从电子邮件的信箱里，找出了那封不知名的求助信，再次认真的看了起来。

那是一封关于维权的申诉信，写信的人看来已经被逼入了绝境，在万不得已的情况下，急病乱投医，不知道从哪里找到了张峰的电邮地址，希望能得到这个著名大律师的帮助。

张峰起初看了这封信，随手就删除到了垃圾箱。现在因为起心动念再次从垃圾箱里捡回来，决定对这个人实施法律援助。

从信里反应的情况来看，是一起典型的消费者维权案件，原则上此案情并不复杂。但是由于品牌方利用服务条款的漏洞，拒绝当事人的索赔。

关键的问题在于，品牌方贩售的商品存在着危害人身安全的隐患，为此当事人遭遇到了很多离奇的经历，甚至工作以及家庭生活都受到影响。

因为品牌方是当地的纳税大户，而当事人只是政府机关的一个小小公务员，为此他得到多方的“招呼”希望他能够以当地发展大局着想，接受品牌方的和解。

但是当事人认为商品既然存在着安全隐患，就应该实事求是的进行整改，对已经销售出去的产品进行召回，并对用户做出相应补偿。

写这封信的时候，当事人已经被勒令停滞，理由是“等待转岗再培训”这显然是某种报复性的措施。

从张峰的角度分析，这起事件当事人提供的证据是完整和形成闭环的，在逻辑上不难判断是非，但是其复杂性在于个人的权利与相关利益方的冲突，有些事情，就是心知肚明，但是谁都不愿意揭开那个盖子。盖子倘若揭开，会牵涉到很多人。

这虽然谈不上是一个阴谋，但是必定要有人对此事负责，影响到自己的官位和地位。

张峰意识到这起案件背后的利益冲突，起初心中泛起的那股正义感几次冷却又再次涌起，斟酌再三后，他还是鼓起勇气，字斟句酌的写下了回复：“来信获悉，考虑再三，我决定向您提供法律援助。

原因有三：一是当年家父鼓励我报考政法大学，说过一句话：“铁肩担道义，一身有正气。”二是此事不仅关系到您个人，它涉及广大人民的利益，不是一件孤立的事件，而是一系列利益纠结的复杂事件，我更愿意接受困难的挑战；

最后一点，我心里一直藏着一个秘密，十几年前，我也曾经遇到过一个求助者，但是我没有采取行动帮助她，后来才知道她因为抑郁离开人世，我把这次的法律援助当做我对过往那次错误的救赎。”

张峰写到这里，想到那个在电话里向他哭诉的女孩子，当时的他，并不懂得她内心的那种孤独和无助，以为只要一点点言语的安慰就能让她安心生活，当他知道那个女孩离开人世的消息后，他让秘书不要外人打扰他，一个人在办公室坐了一整天。

他知道，自己是从那天开始，对所有的人都有一种冷漠的悲悯，直到今天写出了这封信，他才让忍了很多年的眼泪流下来，他明白，自己的眼泪是热的！