[话题] “黑莓是不是救命手机？”－日本地震黑莓话题访谈

北京时间 2011 年 3 月 11 日 13 时 46 分，也就是当地时间 14 时 46 分，日本附近海域发生里氏 9.0 级地震，随后而来的海啸又给岩手县、福岛县等地造成大量人员伤亡。地震发生的当天下午，我们在微博上看到用户 @成白羽 发布的两条微博： @成白羽：同事去日本出差途中遇地震。下图为同事当时所用的黑莓BBM截屏，救命机绝非缪传。眼见为实。 @成白羽：早上收到美国同事转过来的一封感谢信。一家在日本设有办事处的美国机构由于使用了黑莓，在地震发生后的两小时内便确认了全部在日员工的位置并确认其是否安全。而当时，所有其他的手机均无法接通。黑莓手机，手机中的救命机。 这两条微博几日内被上千次转发，引起了微博上网友对 BlackBerry BBM 在紧急通讯状态下表现的新一轮讨论，这多少让人回想起经典的“911 事件发生时美国副总统切尼在其他通讯方式受阻情况下通过黑莓功能进行了无线互联”的情景。究竟 BlackBerry 是否真的有如此“魔力”？在灾害情境下，“黑莓是救命手机”这样的说法是否靠谱？我们特意前往采访了在日本地震当时通过 BBM 实现北京和东京通讯报平安的当事人，了解事件的更具体信息，并且我们也将提供更多我们的看法。 首先简要了解些黑莓手机在紧急状态下通讯相关的技术背景： 黑莓高效，独特的小数据包传输特点，在无线网络条件较差的情况下（语音信道阻塞，数据信道拥挤）能够优先传输。黑莓和运营商后台和云平台是数据长连接，无需每次握手信号，这样能保证数据连续性，减少失败，BBM 收据量更小。黑莓接收数据是后台主动推送，手机无需握手和轮询更易收到。 对于是否将黑莓手机称之为“救命手机”，为进一步了解当时的情况，我们专程联络了此次事件当事人 – RIM 员工 Michael、高卫星和张妤，让我们借助这次简短的采访一起看看当时到底发生了些什么。 以下是我们采访的具体内容。 话题交流实录 采访时间：2011 年 3 月 21 日 采访地点：北京市朝阳区嘉里中心星巴克 被采访人：高卫星、张妤、Michael（电话） 黑莓时光（后显示为“时”）：几位下午好，感谢您抽空接受我们的邀请，让我们有机会交流了解下上周发生在日本地震中，从北京和处于地震当天东京的同事通过 BBM 交流的更多具体情况。我就直奔主题了。那天是 3 月 11 日，具体的过程是怎么样的？你们都在那边么？ [...]