Facebook今日面向其逾10亿用户,推出了社交搜索工具Graph Search( 发布会实录),向用户提供了另一个选择,来替代谷歌、LinkedIn及Yelp等企业所提供的服务。
Facebook在位于加州门洛帕克市的总部举办了产品发布会,该公司CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在会上表示,用户可以通过Graph Search寻找用户、照片、地点及用户兴趣等。Facebook还在发布会上展示了Graph Search的招聘功能,帮助雇主找到潜在的新雇员。
等到Graph Search完全推出之时,这个搜索工具将对众多网页用户造成刺激,减少他们在谷歌、Yelp及LinkedIn等网站停留的时间。扎克伯格表示,这项新功能将在未来成为一项“业务”,但他并未说明该服务如何尽快实现盈利,令Facebook股价承压。
市场研究机构Gartner的分析师迈克尔·盖丁伯格(Michael Gartenberg)表示,“哪一个更有价值?在纽约找一家寿司店,还是找一家好友喜欢的寿司店?Facebook和谷歌的竞争将继续。”
美国当地时间1月15日美股收盘时,Facebook股价报收30.10美元,跌幅为2.74%。由于Facebook新搜索工具的职业搜索功能或对在线求职服务提供商LinkedIn及Monster造成威胁,二者股价盘中因此下滑,但收盘时股价均微涨,点评网站Yelp的股价报收20.61美元,跌幅为6.19%。
扎克伯格在发布会中表示,“Graph Search旨在进行精准查询,并向用户返回答案,而不是连往其他地方的链接。”
餐厅搜索。通过使用Graph Search,用户可以通过设置餐厅类型、位置进行搜索,同时还可以搜索自己“喜欢”,或朋友们“喜欢”的饭店。
与朋友合照的照片。按与朋友们在一起的照片,可以帮助用户进一步缩小搜索范围。
照片搜索。用户可以展开自己的想象力,进行照片搜索——“1990年以前,我朋友拍的照片”,当然也可以更具体一些,如由制定的人上传的,1990年以前朋友们的照片等等。
网络搜索。Facebook的Graph Search整合了必应(Bing),如果这家社交网络巨头找不到答案,就会提示转到网络搜索——这一功能的图标是灰色的。
10日天气预报。网络搜索的结果,也可以直接展示在Facebook的搜索页面中。如在查询天气的时候,天气信息会直接展示在Facebook的搜索菜单中。
Facebook四处拓展营收
IPO(首次公开募股)开局不利,及对这家社交网络巨头长期盈利前景的担忧,市场一度对Facebook感到失望,而现在华尔街正在重拾对这家全球最大社交网络的信心。
由于用户逐渐向移动端转移,Facebook正在集中力量,研发新方法以从用户处获得营收。扎克伯格表示,公司正在移动方面采取积极行动。
从智能手机到网页搜索产品,过去几周,市场对Facebook新产品的猜想可谓是到达了狂热阶段。另外,市场预计Facebook第四季度将实现强进的财务业绩,从而推动Facebook股价上涨。
虽然扎克伯格认为这项搜索服务将成为一项业务,但分析师们则建议谨慎行事。此前,由于隐私政策不明朗,Facebook已多次遭到抨击。
研究咨询公司Ovum Research分析师艾登·左勒(Eden Zoller)认为,Facebook的当务之急是强化广告营收。他表示,“Facebook的Graph Search搜索工具无疑将通过收集用户数据,向广告主提供更多定向个性化的广告机会。不过,Facebook需要谨慎慢行,要留心用户隐私问题。”
搜索市场
市场研究公司IDC的分析师卡尔斯滕·韦德(Karsten Weide)曾在本月初表示,如果Facebook推出更多基于搜索结果的广告,其有可能占据美国搜索广告市场5%的份额,2012年该市场的市场规模已达到约150亿美元。
另外,扎克伯格表示,Facebook新的搜索功能旨在帮助用户在网络中找到新朋友。Facebook将面向小部分用户推出Graph Search试用版。Facebook表示,其意在保护用户隐私。
与依靠关键字的网页搜索不同,Graph Search允许用户进行短语搜索,来找出在Facebook上已被分享过的信息。该服务将以4个领域为主要关注点:用户、图像、地点及兴趣。
Facebook表示,其已与 微软必应搜索结成合作伙伴关系,若Graph Search无法找出用户所需答案,将由必应为用户提供额外的网页搜索结果。扎克伯格表示,“这是个奇妙的东西,是我们开发最酷的产品之一。Graph Search将让用户拥有提一个全新的方式,在Facebook上查找信息。”
会威胁到谷歌吗?
Graph Search的理论是:因为与好友、他们的个人喜好、他们的好友、所做的事、事情发生的地点,及他们所想所赞的事务相关,因此,这个搜索结果与搜索内容相关。不过,所有这一切引出了一个问题及“这对谷歌有多大威胁?”简言之,目前为止,对谷歌没有很大威胁,除非这些搜索结果能够在必应或者 雅虎上出现。Facebook上会显示必应的二次搜索结果,必应此前曾使用该搜索工具的“精简版”,但没有做到Facebook如今提出的水平。
要想大规模改变用户的搜索习惯,Facebook需要为此耗费大量的时间和财力。如何鼓励用户从谷歌、必应或雅虎等搜索引擎转向Facebook?因此,Facebook就要像必应和雅虎,以对这些搜索结果进行整合。这之后,其才能真正对谷歌构成威胁。谷歌Google+社交网络虽然很有趣,但是规模很小,因此,谷歌的社交图谱搜索所能发挥的作用也很小。
业内人士预计,随着越来越多的用户将使用Facebook进行数据查询和搜索,该工具将得到大规模普及。而搜索流量增加将会让有更多默认必应搜索结果出现。因此,必应或将因此受益,赢得市场份额。
Yelp股价大跌
Facebook工程师拉斯·拉斯穆森(Lars Rasmussen)在今天的发布大会上声称,通过Graph Search,用户还可以搜索包括餐馆和牙科诊所等在内的本地化业务相关的信息。
Facebook的上述举措令美国最大的点评网站Yelp投资者感到非常担忧,这一担忧也导致了Yelp周二股价大幅受挫,盘中一度下跌8.5%之多。
Yelp似乎正面临着Facebook引发的新战争。Yelp目前大约拥有8000万活跃用户,与Facebook庞大的用户规模相比,只是一小部分而已。事实上,Yelp最近也开始拓展国际市场,而Facebook早已在国际市场展露了强劲的实力。
但是,Yelp与Facebook相比,仍拥有一些优势,例如拥有更加详细、更加有序的商业信息评论等相关的内容,这些内容可以让用户搜索到“墨西哥玉米饼”和附近的墨西哥快餐馆等信息,之所以如此,主要是因为Yelp的一位用户在他的地理位置评论信息中提到了“墨西哥玉米饼”。当然,Facebook比Yelp拥有更多的优势,例如拥有更加发达的社交连接功能,Facebook可以利用这些连接来为用户提供相关的服务信息,但目前为止,有关这些服务的信息却非常少,这些较少的信息包括餐馆的菜单可以提供哪些食品、或者是医生能够提供哪些服务等。
Yelp的商业模式似乎只以地理位置评论为主(事实上Yelp也包括了一些小的团购业务),毫无疑问,Facebook的新搜索服务将会对Yelp的服务产生一些冲击。
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