解决ENDNOTEX6和WORD2010冲突问题 endnote x6 an unknown error occur

前些日子一直用这两款软件，没发现异常。偶尔有一次重装了office2010，再启动和关闭word2010时就出现提示“an unknown error occur” 弹出框标题是ENDNOTE X6，初步判定是两款软件设置上兼容问题，但是一直没能解决。今天有点闲工夫，特意查了些资料，最终完美解决此冲突问题。

 

删除 Word Data 注册表子项
Word 中的大多数常用选项都存储在 Word Data 注册表子项中。一个常用的故障排除步骤就是删除 Word Data 注册表子项。重新启动 Word 时，它将使用默认设置重建此 Word Data 注册表项。

若要在 Word 2003 中查看这些选项，请单击“工具”菜单上的“选项”。

若要在 Word 2007 或 Word 2010 中查看这些选项，请单击“Microsoft Office 按钮”，然后单击“Word 选项”。

注意 如果删除了 Word Data 注册表子项，Word 会将多个选项重置为默认设置。例如，Word 会重置“文件” 菜单上的“最常用的文件”列表。此外，Word 还会重置“选项” 对话框中自定义的许多设置。

若要删除 Word Data 注册表子项，请按照下列步骤操作：

1. 退出所有 Office 程序。
2. 单击“开始”，单击“运行”，键入 regedit，然后单击“确定”。
3. 根据您运行的 Word 版本，找到以下注册表子项：
   • Word 2003：
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data
   • Word 2007：
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data
   • Word 2010：
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
4. 单击“数据”，然后单击“文件”菜单上的“导出”。
5. 将文件命名为 Wddata.reg，然后将该文件保存到桌面。
6. 在“编辑”菜单上，单击“删除”，然后单击“是”。
7. 退出注册表编辑器。
8. 启动 Word。

如果 Word 正确启动并正常运行，则您已经解决了这个问题。问题就出在损坏的 Word Data 注册表项上。您可能需要更改几项设置来还原 Word 中自己喜欢的选项。

 

删除后重启word2010发现错误提示没有了，endnote和word10均能正常使用。