平板电脑的设计及趋势,消费者视角分析

自从2010年4月,苹果的iPad公开发售以来,平板电脑已经在开始引领一个时代。直到半年后的今天,国内外各大厂商均已开始蠢蠢欲动,我看过视频演示及媒体报道的,不下二十家,如国外的Dell、HP、Toshiba、Samsung、RIM,国内的爱国者、万利达、联想、华硕等等。

在分析平板电脑的设计及趋势前,有必要先从宏观纵向角度,概括一下电脑市场。

在消费者市场,以我接触电脑的上十年来看,PC市场的火爆,经历了最初的台式机、笔记本、上网本,到现在MID、平板电脑。可悲的是,MID(Mobile Internet Device)却死于胎腹,因为我07年调研过MID市场,见到过十来家PC公司的MID概念机(微型上网本,配XP/Vista系统),预计2010年上市,但现在却集体沉默。

在这十年间,电脑从工作学习场所(办公室、学校机房、网吧),逐渐走向了家庭办公桌。从家庭办公桌逐渐走向了沙发、床头等休闲场所,从室内逐渐走向了室外(公共场所、户外)。也就是说,消费者在使用电脑的方式在逐渐个性化、舒适化。而这,就是平板电脑趋势的真正驱动力。

当然,电脑设备的使用方式从固定到灵活,离不开网络基础设施的支撑,如从最开始的拨号上网、到现在宽带、无线WiFi及3G。

我觉得,分析消费类电子产品的设计及趋势,一个比较靠谱的方法,是站在消费者角度。因为 消费者需求,才是一切商业的最根本驱动力。
分析平板电脑,我觉得可以从两个方面来分析: 使用场景及用途

场景
我们在何时何地会使用它,如开车时、靠在沙发上等。注意,我指的是消费者私人场合,也就是非Office办公场所。
我把它归纳为 四大场景
场景1 家里工作场合,如电脑桌、书房
场景2 家里休闲场合,如沙发、床上
场景3 公共场合,如咖啡厅、朋友聚会、火车飞机上
场景4 户外场合,如公园、广场、海边

用途
我们拿电脑干什么,如网上购物、打游戏、炒股、看电影等。
在介绍用途前,有必要引入我两个自创的概念:符号操作和轨迹操作
符号操作 键盘操作,也就是输入字符。偏单向交互。
轨迹操作 用鼠标、手写笔、手指等滑动、拖拽、点击操作。偏双向交互。

我将它分为 四大用途
用途1 阅读及休闲 如看新闻资讯、浏览博客、阅读电子杂志、看股票等,听歌、看电影也是。
操作频率低,对交互设备要求低,大量时间在阅读或观看。此活动对身体舒适度要求高,正襟危坐终将被淘汰。
用途2 处理事务 如炒股、网上购物、下载等。注意力集中,操作频率高,偏轨迹操作。
用途3 创作及写作 如写博客、论坛灌水、发邮件、PS处理照片。注意力集中,操作频率高,偏符号操作。
用途4 娱乐 如大型游戏CS对战、征途,小型及休闲游戏如开心农场、棋类等。操作频率高,部分对轨迹操作要求高。


平板电脑的功能分析及功能趋势
按上面的结构化方法来分析,我们会发现,平板电脑的优势在于:
场景(场景2/3/4):家里休闲场合、公共场合及户外场合
用途(用途1):阅读及休闲
在上面这些场景和用途上,目前还没有一种让人满意的电脑设备。上网本在平板电脑出现后,终将被淘汰,因为对于上网及阅读休闲等大众需求,实体键盘+鼠标并没有太大用途,还不方便携带。

同时,用上面的结构化分析方法,我们可以发现,未来3-5年的平板电脑,将会出现如下趋势:
显示屏: 集中在7英寸、1024*600的分辨率,多点触控及手指操作,手写笔将会淘汰。
9或10寸屏不便于携带、耗电量大,且不利于单手操作,屏幕像素不够精细;
因为掌托设备一般离人一尺左右距离,无需键盘,7寸够用了。而上网本的键盘尺寸限制,7寸会导致双手无法展开,所以一般是10.1英寸。


更正:经过一段时间对iPad的使用分析,上面关于显示屏的预测有误,我还是觉得当前的9.7寸左右的显示屏会成为主流。
1、7寸下,字体很小,长时间阅读,眼睛会很累。9.7寸左右的屏幕,正好和32K书籍差不多,体验好。
2、1024*600的宽屏不如1024*768等比例的普屏。
3、屏幕精细度会提升,也就是说同样尺寸的屏幕,分辨率会提升。但这会导致网页在100%缩放下很窄,不过浏览器会提供默认150%。
当然了,平板电脑的主要用途,已经不是Brower,而是App,即使是一个豆瓣网,也会有iPad App。

硬盘:32G上下固态硬盘会成主流,SATA高容量硬盘将被淘汰
平板电脑是掌托设备,SATA硬盘机械高转速极不利于省电及系统稳定性。
另外,320G这种大硬盘并没有必要,就像手机没有必要64G内存、64G闪存不会畅销一样,因为它们的用途就不在资料存储。

操作系统:
Android会普及,Windows 7会被淘汰。苹果iOS就不用说了。国产的万利达及HP一款Windows7,已经转向Android了。
因为手指很粗大,不像光标那么精细,Window 7这种滚动条及图标密度,极不利于手指定位、点击及滑动。
另外,诺基亚的Symbian系统,也会没落,它的仿Windows菜单模式,主要适合键盘导航,而不适合拇指导航。

使用时间:8小时以上会成标配,目前的3/4小时将会被淘汰,因为户外使用及小说阅读3/4小时均太短,而且,掌托设备时刻接上一个电源线极其别扭。


平板电脑的市场趋势
现在,我将上面涉及到的四类电脑设备,以表格形式分类,就很容易确定哪些会在未来占主流,也就是趋势: 上网本成为过渡产品,平板电脑成为主流
下面的缩写,主要是方便在表格中标识:
台式机(Desktop Personal Computer):简称 PC,包括一体机
笔记本电脑/膝上电脑(NoteBook/laptop):简称 NB
上网本(NetBook/MID):简称 MID,移动互联网设备(Mobile Internet Device)
平板电脑(Tablet Computer/Pad):简称 TPad

平板电脑的设计及趋势,消费者视角分析

另外,应该提及的一点是,3G技术恐怕是在平板电脑而不是在智能手机上,真正得到普及。
Android手机在很多场合,除了网页浏览等需要大屏幕的阅读场景,将会成为平板电脑的替代品。
并且,越来越多的网站(偏沉浸式阅读),为了提高用户体验,会转向或提供相应的客户端程序,如各传统杂志、各阅读网(如douban)、购物网站、视频网站等。
iPad不支持flash,会丢失很大一部分非时尚用户群(在线文档如百度文库、豆丁网、slideshare、各视频网站)。

平板电脑和以后的网络电视,在家庭休闲场合,也会有激烈的竞争,比如购物、游戏等会转到电视,Google TV、Apple TV、Samsung TV等电视盒软件,将让电视成为超级显示屏,强大的遥控器会成为另一种智能手持设备。
平板电脑和电子阅读器,在休闲阅读(浅阅读)市场,也会有竞争,会让电子阅读器像mp3一样廉价。







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