大数据助力临沂外贸精准营销

竞争情报服务作为一种新兴服务业态,目前国内已有多家企业针对外贸领域开展相应业务。记者日前从临沂市兰山商城了解到,兰山区探索引入大数据时代下情报精准分析,助力外贸行业由坐等上门和“摸黑”营销,转变为主动出击、找准目标群体精准营销:通过加强大数据应用载体建设,用新兴服务业改造提升传统商贸物流业。 困境: 信息渠道的外贸“短板” 　　兰山内贸基础好,有发达的物流业和综合服务业,发展外贸优势得天独厚。但受限于出口渠道,多年来一直以内销为主,只能依靠外地企业代理出口。 　　“目前,兰山区企业开拓国际市场主要有两种方式:一是以展览会、交易会为平台的传统贸易方式；二是以电子商务为代表的网络贸易方式。但事实上,单纯靠各类展会寻单的传统贸易时代早已过去。不少企业常年仅给几个固定客户供货,自主开发市场能力弱,渠道控制力差。”兰山区商务局外贸科科长刘玉晴告诉记者。 　　参与国际竞争意识不强、外贸人才不足、外贸信息闭塞；缺乏有效出口渠道,老客户难保新客户难找,面临不确定的风险又太高……这些已成为兰山区众多企业开拓外贸市场普遍遭遇的“拦路虎”。 途径: 用大数据助力营销 　　大数据时代,外贸领域产生了庞大的数据量,比如海关进出口统计数据、买家名录数据、买家采购信息、卖家供应信息、市场分析数据以及企业资信数据等。精准分析这些数据可实现精准营销。 　　可困难在于,在浩如烟海的数据中如何寻找企业最需要的定向发力,减少企业信息搜寻成本。 　　去年底,中国首家国际贸易情报搜集和推广企业双击科技落户兰山区,成立分公司——临沂双击科技有限公司。该公司利用全球近200个国家和地区的详细进出口资料,为临沂市进出口企业提供最新的全球市场分析,包括进口商、进口量、进口价格等信息,客户筛选、客户联络、客户成交等系统的市场拓展方案,以及竞争对手监测、产品竞争差异分析等,这些为客户量身定制的精准信息,正是进出口公司过去求之不得的“商业情报”。 　　根据SCIP(竞争情报专家协会)的定义,竞争情报是指通过合法渠道获取竞争性的贸易交易信息,通过专业的数据整理和加工、科学的分析,为企业进出口贸易决策提供准确可靠的依据。 突破: “坐商”分享信息“溢价” 　　临沂三禾永佳公司外贸部经理徐静告诉记者,他们公司以前拓展市场主要通过大型展会,如广交会、泰国机电展览会、巴西展览会等,参加展会成本较高,展会上也只能坐等客户上门。现在通过与双击信息科技有限公司合作,两家公司在大数据精准营销平台上迅速找到了合作契合点,并推动了外贸市场的拓展。 　　据了解,兰山区大力扶持外贸企业通过双击信息科技有限公司GBI商业智能服务平台开拓国际市场,按照50%的比例补贴其产生的电子商务平台服务费用。 　　目前佳润塑胶、三禾永佳等多家外贸企业利用该平台发展对外贸易,获得14.6万元中小企业国际市场开拓资金。1—8月份,兰山区出口总额达到11.3亿美元,同比增长81.2%。 　　“信息是先导,我们通过加大对竞争情报服务等新型贸易撮合方式的政策扶持力度,并在资金补贴上引导外向型企业加强对信息服务的引入和使用,提高外贸业务企业全球竞争力。”兰山区商城管委会副主任王辉说。