大数据，从经验驱动变成数据导向

未来某一天，坐在家里，病人可以根据自己的需要，上网与医生对话、检查、诊疗。“如果所有大医院医生的看病过程、看病方法、处理问题的难度都有数字记录，这就是数据。智慧医疗就是数字化医疗。简单讲，所有医生使用计算机开处方，检查结果也上计算机，这样，我们的医疗水平和健康水平也就提高了，就是将信息标准化，进行分析，再与决策结合，就是大数据。”西安交通大学徐宗本副校长给记者描述着大数据给生活带来的变化。 率先开启了大数据项目 培训首席数据执行官 “大数据是一种战略资源。”中国管理工程教育的奠基人和开拓者之一、交大管理学院名誉院长汪应洛院士如是说。这是一个数据爆炸性增长的时代，生活中的点点滴滴都会和这些数据密不可分。怎么采集这些数据、如何在海量的数据中挖掘出我们所需要的信息，对我们的社会、经济、国防，都会产生重要的影响。 2010年，西安交通大学敏锐地意识到大数据重要性，率先在管理学院确立将大数据管理与应用研究作为学院新的学科前沿研究方向，开始和美国麻省理工学院展开合作，2012年管理学院与麻省理工学院数据科学研究中心合作成立了国内第一个“数据科学与信息质量研究中心”。 “首席数据执行官”项目则是交大管理学院在国内第一个推出的大数据管理研究与教育培训项目。就像现在的企业都有技术老总一样，将来的企业、部门会出现一个新职位——首席数据执行官。目前，财富500强中三分之一的美国公司，美国政府里的一些部门，如国防部等都有了首席数据执行官。 交大管理学院院长、美国俄亥俄大学终身教授黄伟说，这个项目的最大意义就是让高层决策要从经验驱动变成数据导向。“从管理角度来说，这个数据执行官首先是把大数据通过各种技术手段和管理方法，处理成辅助决策的有用信息。但这个首席数据执行官对原有的组织结构有什么影响？对企业每天运行情况的影响是怎么样？因为这些问题很超前，这样的研究现在没有人做，管理学院科研要做的就是这些创新的事情。” 这个项目，交大管理学院已经筹备了两年，在国内高校第一个有多名教师获得麻省理工学院大数据管理师资培训资历，今年将正式招收硕士研究生，成为国内最早培养大数据高端管理人才的大学。“将来所有企业，不止是现在的百度、腾讯、阿里巴巴等，凡是在互联网时代的产业，都会发现数据是资产、是资源，能带来价值，每个企业都需要一个人整体管理这个资源，否则资源怎么变成价值呢？这就需要有规范、有标准来管理，所以需要首席数据执行官这个职位。” 建起大数据科研队伍 从2010年开始，交大管理学院就开始组建了一批研究大数据的队伍，这在全国的管理学界是最早的。他们从数据可用的标准、可靠的质量、首席数据执行官、数据如何共享、共享和隐私的矛盾、如何推动共享的公共政策等入手开始做研究。同时，瞄准国外最领先的机构，开展了有效的合作，聘请哈佛大学、麻省理工、伊利诺伊大学等国外一流高校数十名知名教授来院做客座教授，来院访问、开展学术讲座、与学院教师开展合作研究。实施人才强院的“百人计划”，采取“请进来，派出去”途径，培养科研骨干，并将在2014年成为国内第一个与美国合办的以大数据为主题的双硕士项目学院，并在国内管理学院第一个与世界知名管理咨询公司麦肯锡咨询公司开展大数据研究合作。到目前，管理学院拥有大数据管理相关领域研究的教师队伍20余人，如苏秦教授，她原来一直是研究质量的，现在把她的研究领域延伸到数据的质量；冯耕中、王能民、李刚、田高良以及学院其他教授，分别在数据质量、文本挖掘、车联网数据分析、大数据与电子商务、大数据与社交网络、首席数据官、会计信息质量等领域开展相关研究。 2011年—2014年，交大管理学院连续4年举办以大数据管理和数据质量为主题的国际会议。今年他们又拿到了“国际大数据质量第十九届年会”，这个号称国际大数据管理方面的奥林匹克权威学术年会的举办权，也是其第一次在亚洲国家举办。