大数据下的郑医探索

在偏远的农村，患者病历可以即时呈现在郑州人民医院的电脑里；在基层县医院，遇到疑难杂症时，可利用远程会诊及时向郑医专家求助；在集团内部，高效的信息化平台，让郑医优质医疗资源快捷地共享互通。

近年来，郑州人民医院积极探索医疗信息化建设模式，在省内率先打造“掌上医疗”，积极构建远程会诊中心，搭建医用物联网平台，让广大患者享受到医疗信息化建设带来的方便和实惠，积极探索医疗事业向全新的智慧医疗时代迈进。

“掌上医疗”

让就医更方便快捷

“在这看病不用早起排队！”昨日上午，在郑州人民医院门诊大厅，孕妇王女士感慨地说：“使用‘掌上医疗’可提前挂号，到郑医看病能踩点而来，再也不用挺个大肚子等候了。”

8月13日，郑州人民医院支付宝钱包服务窗正式上线，患者可以在手机上完成挂号、交费、取报告等就诊流程，成为我省首家实现支付宝支付的医院。

该服务窗上线以来，目前使用支付宝进行“掌上医疗”的用户已有近万人次，实现手机预约挂号5000多人次，绑定医疗卡4000多人，受到了广大患者的一致好评。

这一系列信息化数字的背后，折射出的是郑州人民医院以患者需求为出发点，着力优化就诊流程，致力打造为患者提供优质、高效、安全、舒适、便捷的数字化医院。

早在2012年2月，该院在省内就率先推行门诊病历档案、完全实现医嘱电子化。此后，医院加速信息化建设步伐。2012年3月，该院门诊信息系统开始运行，实现办卡、挂号、分诊一体化，治疗、检验、检查一站式查阅等电子化服务。2013年1月，该院启动患者多功能自助服务系统，患者凭身份证可自助操作办卡、缴费、打印等。

“打造数字化医院，让更多患者享受到便捷的就医新体验，这源于医院从2011 年以JCI国际认证为载体，强化以患者安全为中心，持续进行质量改进的不懈努力，为医院打造智慧医疗奠定了坚实基础。”郑州人民医院院长周玉东表示，智慧医疗是在高速医疗信息化条件下的流程再造，目的是让患者能便捷地享受高品质的医疗服务。

省卫生计生委有关负责人表示，郑州人民医院首开先河推进“掌上医疗”，不仅为患者提供了全新的就医流程，也为患者创造了更便捷、更舒适、更优质的就医体验，对推动全省卫生信息化建设更具有重要的示范意义。

远程医疗

让优质医疗资源互通共享

“梅家转主任，32床病人呼吸困难！”正在开会的郑州人民医院肿瘤内科主任梅家转接到报告。

梅家转立即取出电脑，登录手机移动查房客户端，认真查阅了患者的病例，立即在客户端上下达医嘱。医护人员迅速遵照医嘱实施抢救，患者病情立即得到缓解。这是该院率先在全省开展手机移动查房给患者带来的福音。

“以前查房，开医嘱时需先在记录本上记录，回到办公室后再录入信息系统。”梅家转说，现在只要登录手机移动查房客户端，患者的住院信息就可以显示出来，不仅减轻了医务人员的工作压力，也为患者的诊疗提供了方便。

借助信息化网络平台，不仅实现了手机移动查房，一个以郑州人民医院为核心的优质医疗资源共享互通的同质化医疗模式已然形成。

2013年11月20日下午，郑州人民医院会议室内，通过内部信息化平台和高清网络视频，来自集团内郑州人民医院、市九院等多学科权威专家进行了“面对面”的语音和视频交流，共同为4例疑难病例进行了集体会诊。

为方便群众就医，实现集团内专家共用、资源共享，郑医集团远程医疗中心当日成立。7月2日，郑医集团远程影像诊断中心宣告成立。7月22日，郑医集团心电功能远程诊疗中心启动。8月22日，通过集团远程信息平台视频音频连接，该院成功组织召开了省会医院SCI论文写作高级培训班，标志着涵盖集团和非直属医院间远程信息平台在该院正式建成。

周玉东表示，未来将在发挥省会三甲医院优势医疗资源的基础上，通过信息平台的建立，积极联合北京、上海等地的大医院进行远程会诊，借助这些大医院的技术力量，为广大协作医院、基层医院、基层医疗卫生机构提供技术支持，让百姓不出门就能享受到大医院的救治，方便群众就医，引导患者合理分流，促进医疗服务的均等化。

物联网平台

让问医求诊迈入新时代

9月26日，在惠济区青寨村，郑医集团、惠济区卫生局联合开展免费义诊活动。

与以往不同，这次义诊科技唱“主角”。借助两台“万诊宝”设备，村卫生所医生为70多位老人现场进行了血脂、血糖等检查，然后直接把检查数据通过网络同步传输到郑州人民医院信息中心，由专家在线同步远程会诊，最后诊疗建议再传送给村医，使村民在村里就能得到专家的健康指导。

这是万诊宝医用物联网四级医疗网络体系在国内首次使用。该体系为建立自下而上、涵盖村、乡、区、市的四级医疗网络体系提供了平台，丰富了村卫生所的配置，有力促进了优质医疗资源向基层医疗机构的下沉，真正加强了医疗卫生的网底建设。

“这个平台可为居民建立动态的健康档案，医院可及时掌握居民的健康状况。患者也可通过物联网平台随时与专家面对面，实现足不出户就诊。”周玉东表示，长期以来，由于医疗资源配置不均，“大医院人满为患、基层医院缺医少药”现象一直未得到有效改变。在这种背景下，郑医集团与科研机构合作，推出基层卫生物联网平台这一创新模式。

省卫生计生委有关专家表示，在当前大数据时代，医疗大数据不是单一医院的大数据，只有将区域医疗体系整合起来，才能发挥出更大的作用，造福更多患者。而物联网平台优势在于把数字医疗的触角延伸到了基层，让更多的基层群众享受到数字化医疗带来的便利，通过信息化实现真正意义上的健康管理，让健康档案“活”起来。

郑州人民医院信息化体系的高速构建，让广大患者享受到医疗信息化发展成果，引领着我省医疗事业向全新的智慧医疗时代迈进。