融合通信对企业运作到底能带来什么样的好处呢？

    融合通信服务的兴起，都说这是必然趋势，也的确是科技和经济的联合动力所致。那么，它对我们日常的企业工作到底能带来什么样的好处呢？本文就将为大家解答这个问题，通过浏览文章，相信您，一定能够找到答案。

    融合通信（UC Unified Communications），也称之为“统一通信 ”、和“统一沟通”、“协同通信”等，尽管厂商在定义略有细微的差别，但总体来看，其核心内容就是指将现在各种沟通方式进行融合，目的是让人们无论是在任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络实现自由的沟通。

    员工可以通过界面访问所有日常使用的基本通信工具—－多个电话（包括固定电话和移动电话）、电子邮件、即时通讯软件、电话会议系统等等。用户还可以利用“融合通信服务”（UcaaS）的“状态显示”技术，判断他们试图联系的人是否在线，并选择最佳联络方式。不管是本地的还是托管型的融合通信，都具有“跟踪”功能：如果用户离开办公场所，他们的桌面语音呼叫会以电子邮件或即时信息的形式转移到移动电话上。

    而目前常用的沟通方式有智能电话、传真、短信、email 、电话会议、视频会议、语音信箱、IM 软件、协同工作平台等等，而这些沟通方式覆盖了电信、IT 和互联网三大领域，因此融合通信是这三大领域逐步发展，自然融合的结果。

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