统一通信应用的趋势日渐明显

    统一通信通常是指把计算机技术与传统通信技术融合在一体的新型通信模式，将计算机网络与传统通信网络融合在同一个网络平台上，进而使语音、电子邮件、移动短消息和多媒体数据等所有信息类型能够在统一的网络平台上进行随时随地的终端收发，而对方能够接收这种终端收发的设备可以是电话、手机，也可以是PC、掌上电脑、PDA等，也就是说布置了统一通信的企业员工，只要在计算机上轻点鼠标，即可与客户进行随时沟通，不管对方客户使用的是电话座机、手机，还是PC、掌上电脑、PDA!

　　布置统一通信，企业只需要电脑的采购和统一通信产品的选择，而电脑又是必备的办公设备，所以通信设备的采购成本几乎降低到了极点;对于统一通信产品的选择，用户需要注意两点，一是产品能够兼容的通信方式一定要尽可能多，二是通信的通话成本一定要便宜。

　　智能手机、PDA、UMPC以及其他便携式设备已经大量应用，并且在未来会越来越广泛。员工将会通过手机接收公司的电子邮件，而且有些时候还会通过使用终端服务软件接入公司的局域网。企业内的IT员工需要多学习支持移动用户的技术，包括设置邮件服务器以及保障设备安全性等。管理基于虚拟机的网络环境需要很高的技术修养，但有越来越多的公司开始组建虚拟化技术的服务器，以此来节省硬件支出，这将成为一个必然的趋势。

　　目前的趋势已经很明显，更多的员工将会在公司外办公：每周至少会有几天时间，人们在路上使用笔记本电脑，或者在家里使用私人电脑，并且这些员工需要远程接入公司的局域网。所以IT管理员需要对这些远程用户提供支持，并且保证内部网络的安全。

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