微码汇在移动O2O时代所带来的价值

虽然O2O的价值得到越来越多的重视,但是其发展前景还是有很多值得思考的地方。微码汇认为:“社会的逐渐富裕,移动互联网的快速发展,推动了去中心化时代的来临。低价不再那么重要,小而美的商家会有更宽松的发展空间。消费者则能选择品质更高更有特色的产品与服务。可以预见的是,未来2、3年,大部分的商家都会或多或少走向移动O2O化,以提升经营效率和效益,这是一个比我们想象还要大的一个市场。”

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微码汇把传统的线下流量转换成移动端的线上流量,并通过强化运营来加强与这一核心流量群体的互动,促进这一群体在线上和线下持续消费。

一旦商家确定自己的主力消费者,商家要做的就是匹配有效的的移动O2O运营手段。商家只需需罗列出与消费者间的每一个接触点,确保后续能抓住每一个机会把线下客户转换成移动端线上客户。微码汇分析认为商家的传单是一个接触点,在店外排队是一个接触点,向服务员要wifi是一个接触点,付款埋单也是一个接触点… …接下来根据接触点做商业场景设计出,商业场景一定要设计成能给消费者创造价值,又能把消费者转移成移动端用户。举个例子:许多超市的货架上都放有二维码,但消费者永远不会去扫,因为不能给消费者带来直接的价值。比如,消费者在店里关注商家微信后可自动连接免费wifi。消费者愿意扫,因为确实有价值。

当一家传统商家在网上拥有一批忠实的客户之后,再通过内容运营、游戏互动、优惠券转赠等方式,鼓励消费者通过微信朋友圈、微信群等移动社交途径去转发、传播,带来更多的流量,并把这些增量的流量转化为自己的忠实客户,O2O才真正的有价值。

 


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