B2B电子邮件营销之道讲解

由于营销对象的不同,B2B电子邮件营销采用与B2C电子邮件营销完全不同的方式。B2B电子邮件营销的对象为企业商务人士,他们大多只对自己的行业领域感兴趣,对本行业以外一般关注较少。一方面他们乐于参加行业交流活动但是又防范别人窃取他们的商业机密和客户,他们也急切想知道对手的做法、想法和计划,坚信竞争对手一定有他们不知道的东西。
 
别让邮件成为你推广产品和公司的广告载体。相反的是,让你的读者成为公司圈子的一员,让他们了解你的行业并为他们提供可靠的信息来源。独家的行业信息,如新的行业趋势、市场环境和产品走向等在邮件内容上让客户(潜在客户)觉得你是行业的领导者和专家。

B2B邮件内容邮件可以包含:

1、  在邮件中说欢迎某某读者等
2、  文章列表, 读者可以迅速看到和浏览他们感兴趣的内容
3、  搜素框,读者可以搜素感兴趣的内容
4、  BLOG。读者可以发表评论的地方,评论可以被行业内的所有人阅读
5、  “推荐给朋友”功能可以获取朋友的邮箱地址
6、  以前的邮件索引列表
7、  公司概况链接
8、  公司联系方式链接,包括邮件地址、电话、邮政编码等联系方式;
9、  建议功能,读者可以提出对将来邮件内容改进的建议
10、明显的退订标志
 
针对公司决策层的问卷调查:

B2B邮件营销的目标是让你的客户的高层管理者能阅读你的邮件,因为他们是最终的决策者,可以决定预算,我们知道这难度非常大。可能让他们参与一次问卷调查是非常有益的,但如何做到?努力使繁忙的高层管理者花上15分钟参与调查,但有两个难度:

1、他们的信息是高度保密的

2、任何利益的诱惑是不能打动他们参与此项调查的。

看看ESL的Claire Tinker的建议:可以建立一个咨询小组,邮件头可以这样写“您被邀请参加一个商务的调查课题组”,作为回报,可以提供给慈善机构的捐款甚至是成为一个研究基金的成员等。为表示对等,信件最好是由公司同等职位的高管发出。

总之,B2B电子邮件内容应该更加注重客户的群体和质量,这样才能真正带来营销!

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