thunderbird(雷鸟)企业邮件每次启动重复收到同一份邮件解决方法

      今天同事说用360卫士了一下木马,删除了一个文件后,再次打开thunderbird企业邮件的时候每次启动获取新的信息的时候,都是重复收到同一份邮件解决方法。或者那几份邮件。
 
 
      看了卫士删除的文件,我试着恢复,修复,但是没能解决,依然重复收到同样的邮件。发现时间日期都是一样的。
 
 
用户使用的客户端软件设置了保留副本,如果保留了副本,当用户改变收信服务器地址或IP后会把邮件重新收取。取消了这个选项依然还是收到。
 
 
 
然后我把消息留在服务器上的选项取消,重启雷鸟,发现就不在收到相同的邮件了,但是这样会使得邮件没有备份在服务器上,所以要大家重要的资料先行备份。

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