2011年给力新作——《信息系统项目管理师考试案例梳理、真题透解与强化训练》
本书致力于为一线以及准备成为未来信息系统项目管理师的朋友们,在案例分析方面提供务实有效的方法指导;是为有志于通过全国计算机专业技术资格考试(信息系统项目管理师)的读者编写的一本针对性强、高效、给力的案例辅导用书,旨在为读者点亮备考行程中的导航灯,使读者更加明确努力的方向,在短时间内把握考试要领、减轻备考负担、增强应试能力、从容应对考题。
本书紧扣《信息系统项目管理师考试大纲》的考核要求,深入研究了历次信息系统项目管理师考试试卷的命题风格和题型结构,以《信息系统项目管理师教程(第2版)》和《PMBOK2008》为基础,系统地分析、总结了真题中所涵盖的重点、常考知识点。对历史考点进行批判性继承,对新增知识点进行科学提炼及命题,旨在帮助读者抓住考试要点,知道“考什么”以及解决“怎么考”等问题。
本书致力于为读者在信息系统项目管理案例分析方面提供务实有效的方法指导。全书紧扣《信息系统项目管理师考试大纲》的考核要求,深入研究了历次信息系统项目管理师考试的命题风格和题型结构,依据考生在学习过程中所关注的3个要点——理考试重点、练历年真题和做模拟试卷进行梳理编写。全书共17章。第1章从考试目标、考试要求、考试形式、考试大纲剖析、真题特点综述、解题指南及备考思路的调整等角度,对信息系统项目管理师考试特点进行细致的分析;第2章~第14章分别介绍了项目管理一般知识、整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购及合同管理、配置管理、需求管理和组织级项目管理等考试热门主题,并将每章分为备考指南(包括考点统计、命题特点和学习建议等)、知识点清单、真题透解和强化训练4个部分;第15章紧扣考试大纲,按照近3次真题的命题思路提供了3份考前密押试卷,目的是为读者提供考前演练的模拟试题及解答;第16章和第17章分别给出了2010年上半年和下半年信息系统项目管理师考试试卷及考点解析。全书每一个案例均给出了详细的要点解析,其中不仅就试题进行了解题思路及步骤的讲解,而且对其考点及难点进行了扩展剖析。解析细腻、重推理,针对性强,是本书的一大特色。
目 录
第1章 备考指南 1
1.1 考试目标 1
1.2 考试要求 1
1.3 考试形式 2
1.4 综合知识试卷 3
1.4.1 考核要求 3
1.4.2 真题特点综述 8
1.4.3 解题指南 10
1.4.4 专业英语解题思路 11
1.5 案例分析试卷 13
1.5.1 考核要求 13
1.5.2 真题特点综述 13
1.5.3 解题指南 17
1.6 论文试卷 18
1.6.1 考核要求 18
1.6.2 真题特点综述 19
1.6.3 论文评分标准 20
1.6.4 解题指南 21
1.7 备考思路的调整 25
第2章 项目管理一般知识 31
2.1 备考指南 31
2.1.1 考点统计 31
2.1.2 命题特点 31
2.1.3 学习建议 32
2.2 知识点清单 32
2.2.1 基础知识 32
2.2.2 项目的组织方式 35
2.2.3 项目生命周期 36
2.2.4 项目管理过程 39
2.2.5 项目立项管理 41
2.3 真题透解 43
2.4 强化训练 43
2.4.1 模拟试题1 43
2.4.2 模拟试题2 44
2.4.3 参考答案 45
第3章 项目整体管理 47
3.1 备考指南 47
3.1.1 考点统计 47
3.1.2 命题特点 47
3.1.3 学习建议 48
3.2 知识点清单 48
3.2.1 概述 48
3.2.2 项目启动 50
3.2.3 制订项目范围说明书 52
3.2.4 制订项目管理计划 52
3.2.5 指导和管理项目执行 54
3.2.6 监督和控制项目工作 55
3.2.7 整体变更控制 56
3.2.8 项目收尾 57
3.3 真题透解 59
3.3.1 2010年上半年试题3 59
3.3.2 2009年下半年试题2 62
3.3.3 2009年上半年试题1 65
3.4 强化训练 69
3.4.1 模拟试题1 69
3.4.2 模拟试题2 70
3.4.3 模拟试题3 71
3.4.4 模拟试题4 72
3.4.5 模拟试题5 72
3.4.6 模拟试题6 73
3.4.7 模拟试题7 74
3.4.8 参考答案 75
第4章 项目范围管理 79
4.1 备考指南 79
4.1.1 考点统计 79
4.1.2 命题特点 79
4.1.3 学习建议 80
4.2 知识点清单 80
4.2.1 产品范围与项目范围 80
4.2.2 编制范围管理计划 81
4.2.3 项目范围定义 82
4.2.4 创建WBS 83
4.2.5 项目范围确认 85
4.2.6 项目范围控制 85
4.3 真题透解 87
4.3.1 2009年上半年试题1 87
4.3.2 2006年下半年试题2 87
4.4 强化训练 89
4.4.1 模拟试题1 89
4.4.2 模拟试题2 90
4.4.3 模拟试题3 91
4.4.4 参考答案 92
第5章 项目进度管理 95
5.1 备考指南 95
5.1.1 考点统计 95
5.1.2 命题特点 95
5.1.3 学习建议 96
5.2 知识点清单 97
5.2.1 活动定义 97
5.2.2 活动排序 100
5.2.3 活动资源估算 101
5.2.4 活动历时估算 102
5.2.5 制定进度计划 102
5.2.6 项目进度控制 105
5.3 真题透解 106
5.3.1 2009年上半年试题1 106
5.3.2 2008年上半年试题3 107
5.3.3 2007年下半年试题1 109
5.3.4 2006年下半年试题3 112
5.3.5 2005年下半年试题1 114
5.4 强化训练 117
5.4.1 模拟试题1 117
5.4.2 模拟试题2 118
5.4.3 模拟试题3 119
5.4.4 模拟试题4 120
5.4.5 模拟试题5 121
5.4.6 模拟试题6 122
5.4.7 模拟试题7 124
5.4.8 模拟试题8 125
5.4.9 模拟试题9 126
5.4.10 参考答案 127
第6章 项目成本管理 133
6.1 备考指南 133
6.1.1 考点统计 133
6.1.2 命题特点 133
6.1.3 学习建议 134
6.2 知识点清单 134
6.2.1 基础知识 134
6.2.2 制定成本管理计划 136
6.2.3 项目成本估算 137
6.2.4 项目成本预算 138
6.2.5 项目成本控制 140
6.3 真题透解 142
6.3.1 2010年下半年试题3 142
6.3.2 2005年下半年试题2 145
6.4 强化训练 147
6.4.1 模拟试题1 147
6.4.2 模拟试题2 148
6.4.3 模拟试题3 148
6.4.4 模拟试题4 149
6.4.5 参考答案 150
第7章 项目质量管理 153
7.1 备考指南 153
7.1.1 考点统计 153
7.1.2 命题特点 153
7.1.3 学习建议 154
7.2 知识点清单 154
7.2.1 基础知识 154
7.2.2 制订项目质量计划 158
7.2.3 项目质量保证 159
7.2.4 项目质量控制 161
7.3 真题透解 164
2008年下半年试题2 164
7.4 强化训练 167
7.4.1 模拟试题1 167
7.4.2 模拟试题2 168
7.4.3 模拟试题3 168
7.4.4 模拟试题4 169
7.4.5 参考答案 170
第8章 项目人力资源管理 173
8.1 备考指南 173
8.1.1 考点统计 173
8.1.2 命题特点 174
8.1.3 学习建议 174
8.2 知识点清单 175
8.2.1 基础知识 175
8.2.2 编制人力资源计划 176
8.2.3 团队组建与建设 177
8.2.4 项目团队管理 179
8.3 真题透解 180
8.3.1 2010年上半年试题1 180
8.3.2 2010年上半年试题2 183
8.3.3 2009年下半年试题3 186
8.3.4 2009年上半年试题2 188
8.3.5 2008年下半年试题1 191
8.3.6 2008年上半年试题2 193
8.3.7 2005年上半年试题1 195
8.4 强化训练 200
8.4.1 模拟试题1 200
8.4.2 模拟试题2 201
8.4.3 模拟试题3 202
8.4.4 模拟试题4 203
8.4.5 参考答案 203
第9章 项目沟通管理 207
9.1 备考指南 207
9.1.1 考点统计 207
9.1.2 命题特点 207
9.1.3 学习建议 208
9.2 知识点清单 208
9.2.1 基础知识 208
9.2.2 制订沟通管理计划 209
9.2.3 信息分发 210
9.2.4 绩效报告 211
9.2.5 项目干系人管理 212
9.3 真题透解 212
9.3.2 2007年下半年试题2 212
9.3.1 2005年下半年试题3 215
9.4 强化训练 217
9.4.1 模拟试题1 217
9.4.2 模拟试题2 218
9.4.3 参考答案 219
第10章 项目风险管理 221
10.1 备考指南 221
10.1.1 考点统计 221
10.1.2 命题特点 221
10.1.3 学习建议 222
10.2 知识点清单 222
10.2.1 基础知识 222
10.2.2 制订风险管理计划 224
10.2.3 风险识别 225
10.2.4 定性风险分析 226
10.2.5 定量风险分析 226
10.2.6 制订风险应对计划 227
10.2.7 风险监控 228
10.3 真题透解 230
10.3.2 2009年下半年试题1 230
10.3.1 2008年下半年试题3 233
10.4 强化训练 235
10.4.1 模拟试题1 235
10.4.2 模拟试题2 236
10.4.3 参考答案 237
第11章 采购及合同管理 239
11.1 备考指南 239
11.1.1 考点统计 239
11.1.2 命题特点 239
11.1.3 学习建议 240
11.2 知识点清单 240
11.2.1 基础知识 240
11.2.2 编制采购计划 242
11.2.3 编制询价计划 244
11.2.4 询价 245
11.2.4 供方选择 245
11.2.5 合同管理 248
11.2.4 合同收尾 251
11.3 真题透解 251
11.3.1 2010年下半年试题1 251
11.3.1 2005年上半年试题3 254
11.4 强化训练 257
11.4.1 模拟试题1 257
11.4.2 模拟试题2 258
11.4.3 模拟试题3 259
11.4.4 模拟试题4 260
11.4.5 模拟试题5 261
11.4.6 模拟试题6 261
11.4.7 模拟试题7 262
11.4.8 参考答案 263
第12章 配置管理 267
12.1 备考指南 267
12.1.1 考点统计 267
12.1.2 命题特点 267
12.1.3 学习建议 268
12.2 知识点清单 268
12.3 真题透解 271
12.3.1 2006年下半年试题1 271
12.3.2 2005年上半年试题2 274
12.4 强化训练 276
12.4.1 模拟试题1 276
12.4.2 模拟试题2 277
12.4.3 模拟试题3 278
12.4.4 模拟试题4 278
12.4.5 参考答案 279
第13章 项目需求管理 283
13.1 备考指南 283
13.1.1 考点统计 283
13.1.2 命题特点 283
13.1.3 学习建议 284
13.2 知识点清单 284
13.2.1 需求管理概述 284
13.2.2 需求变更管理 286
13.2.3 需求跟踪 288
13.3 真题透解 291
13.3.1 2010年下半年试题2 291
13.3.2 2009年上半年试题3 293
13.4 强化训练 295
13.4.1 模拟试题1 295
13.4.2 模拟试题2 296
13.4.3 模拟试题3 297
13.4.4 参考答案 298
第14章 组织级项目管理 301
14.1 备考指南 301
14.1.1 考点统计 301
14.1.2 命题特点 301
14.1.2 学习建议 302
14.2 知识点清单 302
14.2.1 大型及复杂项目管理 302
14.3.2 项目组合管理 305
14.3 真题透解 308
14.3.1 2008年上半年试题1 308
14.3.2 2007年下半年试题3 310
14.4 强化训练 312
14.4.1 模拟试题1 312
14.4.2 模拟试题2 313
14.4.3 参考答案 314
第15章 考前密押试卷 317
15.1 考前密押试卷1 317
15.1.1 试题描述 317
15.1.2 要点解析 320
15.1.3 参考答案 323
15.2 考前密押试卷2 325
15.2.1 试题描述 325
15.2.2 要点解析 328
15.2.3 参考答案 331
15.3 考前密押试卷3 333
15.3.1 试题描述 333
15.3.2 要点解析 336
15.3.3 参考答案 340
第16章 2010年上半年真题透 343
16.1 上午试卷 343
16.1.1 试题描述 343
16.1.2 要点解析 356
16.1.3 参考答案 372
16.2 下午试卷I 373
16.2.1 试题描述 374
16.2.2 要点解析 375
16.2.3 参考答案 376
16.3 下午试卷II 377
16.3.1 试题描述 378
16.3.2 写作要点 379
第17章 2010年下半年真题透解 383
17.1 上午试卷 383
17.1.1 试题描述 383
17.1.2 要点解析 397
17.1.3 参考答案 414
17.2 下午试卷I 414
17.2.1 试题描述 415
17.2.2 要点解析 417
17.2.3 参考答案 417
17.3 下午试卷II 419
17.3.1 试题描述 419
17.3.2 写作要点 420
附录A 《中华人民共和国政府采购法》(节选) 425
附录B 《中华人民共和国招标投标法》(节选) 433
附录C 《中华人民共和国合同法》(节选) 439
附录D 答题卡及答题纸示例 447
D.1 上午试题答题卡示例 447
D.2 下午试卷Ⅰ答题纸示例 448
D.3 下午试卷Ⅱ答题纸示例 448
参考文献 449