话里话外：IT架构与企业战略

制定企业IT战略规划，首先要根据企业战略要求，明确企业信息化的远景、规划、发展方向及信息化在实现企业战略过程中所起的作用。其次，明确信息化指导纲领，作为信息技术部门在管理、实施工作中要遵循的企业条例，制定信息化目标，了解企业在未来几年需要实现的远景和规划。

IT规划不可一成不变。信息化技术发展迅猛，更新换代频繁、折旧比率较高， IT规划很难适应企业信息化需求；信息技术变化的同时，企业所面对的市场和客户需求也在不断变化，由此造成的业务流程、经营管理变化，使得企业信息化建设必须随之而变。IT规划是通过企业的组织调整、流程优化、绩效体系的改变来促进企业战略实现，这就需要规划者对企业管理、业务流程梳理、信息化建设等方面有体系化的理解和把握，并且认识到可以同时掌握信息化技术和业务流程的人才是企业的重要资源（如具备企业的管理能力并可以制定IT规划的人才更是凤毛麟角）。信息化是技术革新，同时也是管理革新，企业无论采用怎样的技术与管理手段，其最后都是为了实现企业战略。延展咨询顾问通过长期的信息化管理研究工作发现：目前，我国绝大多数企业没有明确清晰的战略，即使有，也是水土不服的“洋战略”或是模糊地存在于企业高层管理者的脑海中的战略，IT规划的制定者运用企业战略指导信息化建设存在一定的困难。

 

战略计划不明确，IT规划便成为无源之水。在企业的信息过程中，做好战略与管理的定义，IT规划才能做到“知已知彼、治病救人”。延展咨询顾问在企业信息化建设的过程中，要求企业所有相关部门共同参与目标制定、规划、建设、实施，并要求IT部门是要在了解各部门的需求后再做规划，使各部门统一行动；企业中的任何领域都应该有一个初步的规划，并不断完善和前行，每年都应进行补充和调整；企业信息化规划要有硬件、网络、技术规划、IT管理制度、信息沟通体系等。根据信息化项目需求的优先顺序先实施企业的核心项目，并以此为基础量体裁衣，派生其它项目的建设。保证数据的整体统一，真正做到在同一个平台用同一个声音说话。

IT 战略规划是企业在未来一段时间内的远景规划、业务流程、组织管理、基础设施、管理制度等，企业应从实际出发，从IT系统的基础数据开始。IT战略规划必须与业务目标结合，才能推动企业向前发展。企业的战略决定了IT应具备的能力和IT在企业中的角色，通过绩效评估体系对企业效率、绩效和生产力的作用作出客观公证的认定。

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